Bosch Smart Home Community

AlanSumm · vor einem Monat

Hallo,

beim Protect+ -Antrag wird mein einziger Heizkörper-Thermostat II [+M] nicht gelistet. Alle Geräte ohne M sind in der Auflistung, auch die anderen [+M]-Geräte ( Bewegungsmelder II [+M], Zwischenstecker kompakt [+M] ).

Ich habe das heutige Update aufgespielt und den Controller >10 Minuten von Strom und Netzwerk getrennt, ohne Besserung.

Der Heizkörper-Thermostat II [+M] funktioniert sonst einwandfrei. Der Signal ist stark.

Kann jemand bestätigen, dass der Heizkörper-Thermostat II [+M] in der Auflistung fehlt? Ich würde gern wissen wo der Fehler liegt.

Gruss

Alan

Smart Home Controller II mit Funk-Stick
Mehrere Bewegungsmelder I, Tür-/Fensterkontakte I/II, Heizkörper-Thermostate II, Zwischenstecker Kompakt, Wassermelder, Ledvance Leuchten.
100 Automationen
30 Zustände
10 Szenarien
Android 16

STdesign · vor einem Monat

Das hier ist die letzte mir bekannte "Fehlerliste"

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 84 Geräten, 312 Automationen, 131 Zuständen, 16 Szenarien (nur als Widget);
Google Pixel 8a mit Android 17 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

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STdesign · vor einem Monat

Zu den HKT II+M im speziellen kann ich nichts sagen. Aber generell ist die Geräteliste von Protect+ sehr fehlerhaft. Häufig ist weiß und anthrazit vertauscht. Oder auch "Plus" und normal beim TFK II.

Hatten die Poweruser schon gemeldet - vielleicht wird das auch (noch) korrigiert.

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Christopher · vor einem Monat

Ich glaube, die +M-Geräte sind generell nicht oder nur teilweise in der Liste. Das wird bestimmt noch überarbeitet.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: >100 Geräte / >170 Automation
Samsung S23 FE Android 16
Samsung Tab S9 FE+ Android 16

STdesign · vor einem Monat

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AlanSumm · vor einem Monat

@STdesign

Danke! (Meine Suche nach 'Protect+' hat den Beitrag nicht gefunden.)

Dann bin ich beruhigt 🙂

Gruss

Alan

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STdesign · vor einem Monat

(Meine Suche nach 'Protect+' hat den Beitrag nicht gefunden.)

Lag nicht an deiner Suche. Ist einem beschränkten Unterbereich geschrieben.

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Ami · vor einem Monat

gibt‘s das HKT II +M schon länger als 2 Jahre? Bis dahin braucht man doch kein Protect+ wenn es noch Gewährleistung gibt.

privater User, kein Bosch Mitarbeiter
SHC II mit 125 Bosch-Komponenten sowie 46 Ledvance/Osram/Hue/Paulmann-Leuchtbändern, Strahlern und Farblampen über Hue Bridge gesteuert mit Iphones, security+ mit 3 homes

STdesign · vor einem Monat

Protect+ deckt auch selbst verschuldete Schäden ab. Dort greift die übliche Garantie nicht.

Abgesehen davon, dass ich solchen Versicherungen sowieso sehr skeptisch gegenüber stehe, sollte man die Bedingungen wohl sehr sehr genau lesen. "Schutz ab der 1. Minute ...". Da muss es mindestens einen Haken geben, sonst könnte man die Versicherung ja eben schnell abschließen, wenn es eigentlich schon zu spät ist.

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