am 21. April 2024 14:21
Hallo, habe seit 18.04.24 ein SH System mit Controller 2, Fenster-Tür Sensoren, Twinguard und Eyes Camera 2 mit Samsung Handy.
Im Prinzip funktioniert alles, aber ich bekomme keine Push-Benachrichtigungen der Sensoren und vor allem keine bei Alarm. So hat mir das System keinen Wert.
Der Controller 2 und alles andere ist auf dem neuesten FW Stand.
Benachrichtigungen sind aktiviert.
am 21. April 2024 18:07
Danke, habe jetzt die App deinstalliert und wieder installiert. Jetzt funktionierts, warum auch immer.😀
am 21. April 2024 15:11
Auch schon die Benachrichtigungseinstellungen für die App im Android gecheckt?
Auch mal in jede Kategorie hineinklicken, ob es nicht "lautlos" oder "ohne Ton" eingestellt ist.
Ich kann sonst nur sagen, dass es funktioniert (bei mir Android, aber kein Samsung). Es ist also kein generelles Problem. Vermutlich ein Einstellungsthema des Smartphones.
am 21. April 2024 15:33
Danke für die Antwort. Die Kategorien sind alle an und auch Ton und Vibrationen zulassen.
am 21. April 2024 15:45
Und es ist auch ein Ton eingetragen, also nicht wie im folgenden Bild, und die Ton-Lautstärke ist auch hochgedreht?
Mehr Ideen habe ich leider nicht. Vielleicht meldet sich noch ein Samsung Nutzer mit speziellen Tipps.
am 21. April 2024 18:07
Danke, habe jetzt die App deinstalliert und wieder installiert. Jetzt funktionierts, warum auch immer.😀
am 25. Mai 2024 15:02
Ich hatte das gleiche Problem.
Bei mir hat es nicht direkt nach der Neuinstallation funktioniert, sondern erst einige Zeit später.
Hat bei dir der Ton generell funktioniert, also beispielsweise der Info-Ton wenn du den Alarmmodus an-/ausschaltet?