am 17. September 2023 08:34
Hi,
ich habe vor kurzem einen Bosch Smart Home Controller II und 2 Heißungsthermostate II in meiner Wohnung installiert.
Als ich heute früh aufgewacht bin haben die LEDs geleuchtet:
Links: grün
Mitte: Rot blinkend
Rechts: aus
Ich kann die Produkte nicht über die App erreichen und ein zurücksetzen funktioniert auch nicht.
Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen Dank
Florian
am 17. September 2023 09:16
Hallo Flo.
schau doch mal in deine Bedienungsanleitung. Hier wird das verhalten der LEDs beschrieben.
https://tt-smarthome.resource.bosch.com/nrt/web/produkt/shc2/pdf/BSH_SHC_II_DE_Web.pdf
1. LED (grün) ist die Power-LED (Netz ist vorhanden)
2. LED( blinkt rot) zeigt an, dass kein Netzwerk vorhanden ist
Dies kann mehrere Gründe haben
- nach einen Update des Kontrollers
- Update des Routers (z.B. Fritzbox, o.ä.)
- Kabelverbindung des Netzwerkkabels gelöst
- kein DHCP / IP Adresse vorhanden
Lösungsvorschlag
1. Schau nach ob in deinem Router und SHC II das Netzwerkkabel richtig steckt.
- Schau im Router nach ob der SHC bekannt ist, und ggf. erkannt wird (erkannte Geräte bzw. bekannte Geräte)
2. Wenn du mehrere Switche dazwischen hast, ggf. diese überbrücken, und einen1:1 Verkabelung herstellen. (Es muss nicht immer am SHC liegen)
3. In den SHC II einen USB Stick stecken, dann wird eine Datei mit der IP Adresse geschrieben
- Wird hier keine Datei geschrieben, SHC neu starten
- Wird Datei mit IP geschrieben, dann diese mit den Netzwerkeinstellungen deines Routers prüfen.
=> Hier hilft es manchmal das Netzwerkkabel abzuziehen und wieder dran zu stecken.
4. ggf. den SHC vom Strom nehmen , 10 Minuten warten, und wieder anstecken, wobei das Netzwerkkabel schon gesteckt sein sollte.
Hoffe es hilft dir weiter. Wenn nicht, einfach noch einmal melden.
PS: Viele Leute schalten den Router / Switche und andere Netzwerktechnik über eine Steckdose nachts aus. Dies würde ich nicht empfehlen (persönliche Meinung)
Viele Grüße
am 17. September 2023 09:16
@IAmFlo Dann hat der Controller keine Netzwerkverbindung. Leuchtet die LED am LAN-Port des Routers? Sitzt das LAN-Kabel an beiden Enden fest in den Ports?
Siehst Du im Router, ob der Controller mit dem Internet verbunden ist?
Hast Du dort eventuell irgendwelche Filter oder Beschränkungen für den Controller aktiviert?
am 17. September 2023 09:16
Hallo Flo.
schau doch mal in deine Bedienungsanleitung. Hier wird das verhalten der LEDs beschrieben.
https://tt-smarthome.resource.bosch.com/nrt/web/produkt/shc2/pdf/BSH_SHC_II_DE_Web.pdf
1. LED (grün) ist die Power-LED (Netz ist vorhanden)
2. LED( blinkt rot) zeigt an, dass kein Netzwerk vorhanden ist
Dies kann mehrere Gründe haben
- nach einen Update des Kontrollers
- Update des Routers (z.B. Fritzbox, o.ä.)
- Kabelverbindung des Netzwerkkabels gelöst
- kein DHCP / IP Adresse vorhanden
Lösungsvorschlag
1. Schau nach ob in deinem Router und SHC II das Netzwerkkabel richtig steckt.
- Schau im Router nach ob der SHC bekannt ist, und ggf. erkannt wird (erkannte Geräte bzw. bekannte Geräte)
2. Wenn du mehrere Switche dazwischen hast, ggf. diese überbrücken, und einen1:1 Verkabelung herstellen. (Es muss nicht immer am SHC liegen)
3. In den SHC II einen USB Stick stecken, dann wird eine Datei mit der IP Adresse geschrieben
- Wird hier keine Datei geschrieben, SHC neu starten
- Wird Datei mit IP geschrieben, dann diese mit den Netzwerkeinstellungen deines Routers prüfen.
=> Hier hilft es manchmal das Netzwerkkabel abzuziehen und wieder dran zu stecken.
4. ggf. den SHC vom Strom nehmen , 10 Minuten warten, und wieder anstecken, wobei das Netzwerkkabel schon gesteckt sein sollte.
Hoffe es hilft dir weiter. Wenn nicht, einfach noch einmal melden.
PS: Viele Leute schalten den Router / Switche und andere Netzwerktechnik über eine Steckdose nachts aus. Dies würde ich nicht empfehlen (persönliche Meinung)
Viele Grüße
am 17. September 2023 09:41
Vielen Dank für die infos.
Ich habe mal den LAN Port gewecshelt an der FritzBox und jetzt geht es auf einmal.
Da muss ich mir das noi
am 17. September 2023 09:42
Da mus ich nachher nochmal schauen. Danke und schönen Sonntag noch
am 17. September 2023 11:33
Hatte ich auch immer wieder und habe schließlich den alten Switch ersetzt, an dem meine Smart Home Hubs (Hue, Bosch, Raspberry Pi) angeschlossen waren.