Frage Rollladensteuerung

[srcnuzn]

Hallo. Unser Elektriker hat für alle Räume Rollladensteuerungen mit Wipptschaltern eingebaut. Hier habe ich ein paar Fragen:

• Wenn der Wipptschalter betätigt ist, kann ich das entstehende Rollos nicht mehr über die App steuern. Ist das normal? 
• Nach der Kalibrierung: sobald ich mit Wipptschaltern das Rollos bediene, ist die Zustandserkennung in der App fehlerhaft. Bekommt die App mit, wenn das Rollos mit Schaltern bedient wird und passt die ihren Zustand entsprechend an? 
• Ein Schalterpaar ist falschrum eingebaut, was die Richtungsmarkierung betrifft. Das Tauschen der Belegung über die App hatte leider keinen Effekt. Woran könnte das liegen? 

Habe die Vermutung (und Hoffnung), dass etwas nicht richtig angeschlossen ist, da es sonst recht enttäuschen wäre. 

Hat da jemand Erfahrungen dazu? 

Vielen Dank

Grüße,

srcnuzn 

[Christopher]

Die Steuerung bekommt die Betätigung des Schalters mit. Wahrscheinlich wurde etwas falsch angeschlossen.

[STdesign]

Hast du in der App die Konfiguration auf "Schalter" eingestellt? Oder ist hier versehentlich "Taster" eingestellt?

Ansonsten helfen sicherlich Fotos der Verdrahtung weiter.

[Maurice · Accepted solution]

Die Rollläden lassen sich unabhängig von der Schalterstellung immer über die App bedienen.

Die Rollladenposition wird in der App auch dann korrekt angezeigt, wenn sie über den Schalter bewegt wurden.

Ist offensichtlich falsch angeschlossen. Vermutlich hängen die Schalter direkt am Rollladen statt an der Rollladensteuerung. Da muss der Elektriker nochmal ran.

[srcnuzn]

Heute kommt der Elektriker. Habe es in der App als Schalter eingestellt. Danke für euren Input, gebe ich gleich weiter an den Elektriker 🙂

[srcnuzn]

Tatsächlich waren die Schalter falsch angeschlossen. Jetzt funktionieren 5/6 Rollläden.

Das eine Relais scheint keine Verbindung zum SHC herstellen zu können. Reset hat funktioniert und LEDs blinken fleißig. Aber obwohl der SHC direkt in Sichtweite ohne Hindernisse vor dem Relais ist, kann keine Verbindung hergestellt werden beim Anlernen.

Habe schon alle Geräte neu gestartet (inkl. Strom aus/an).

Habe ein Ticket beim Support erstellt...

Viele Grüße

srcnuzn 

[STdesign]

Hast du das Gerät nach dem Reset aus der Geräteliste der App gelöscht? Andernfalls funktioniert ein erneutes Anlernen nicht.

Ansonsten: schön, dass der Fehler schnell gefunden und gefixt werden konnte!

[srcnuzn]

Das eine Relais hatte ich nie verbinden können. Demnach taucht es auch nicht in der Geräteliste auf.