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Kamera nimmt nicht mehr auf

Toni81
Junior Homie

‎22. Januar 2024 06:45 - bearbeitet ‎22. Januar 2024 09:38

Erneut meine Bitte dies zu beheben. 

Beschriftungen:
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6 ANTWORTEN 6

MaFu
Advanced Homie

am ‎22. Januar 2024 07:34

Bist du dir sicher, dass du deine Telefonnummer hier für alle Welt veröffentlichen willst?

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Toni81
Junior Homie
Als Antwort auf MaFu

am ‎22. Januar 2024 07:36

Danke für die Info, mir war nicht bewusst dass sie öffentlich ist. Wie kann ich es löschen? Lieben Gruß 

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Geomo
CEO of the Homies

‎22. Januar 2024 08:38 - bearbeitet ‎22. Januar 2024 08:42

@Toni81 in Beitrag oben rechts auf den Pfeil nach unten und dann auf Bearbeiten.

IMG_6765.jpeg

Was wird Dir in der Smart Camera App bei den Einstellungen der Camera angezeigt?

Welche Kamera ist es?

Eyes Außenkamera Eyes Innenkamera II 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Toni81
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎22. Januar 2024 09:39

Vielen Dank. Es ist die Aussenkamera. Meine App zeigt eine Bewegung an aber die Aufnahme wird nicht gespeichert 

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Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf Toni81

am ‎22. Januar 2024 11:31

Hallo @Toni81,

 

wir möchten dir gerne weiterhelfen. Bitte lass uns eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems inkl. Logfiles über unser Kontaktformular zukommen. Schick mir dann gerne die Ticket-ID per persönlicher Nachricht.

 

Vielen Dank und viele smarte Grüße

 

Ulrike

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

‎22. Januar 2024 09:43 - bearbeitet ‎22. Januar 2024 09:44

@Toni81 kannst Du bitte mal die Seite mit den Ereignissen aus dem Einstellungen der Kamera teilen?

Geomo_0-1705913047908.png

 

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