am 07. August 2022 13:10
Hallo zusammen,
Ich habe ein problem… habe das Thema schon in die Community gelesen, bin aber trotzdem nicht so schlau geworden … deshalb meine Frage nochmal!
Ich habe das Yale Linus smartlock gekauft und erfolgreich installiert!
Mein Usecase ist dass ich ganz ohne Schlüssel im Haus reinkommen will. Ich habe ein Tür im außen Bereich ohne Türgriff… und somit will ich wenn ich von draussen komme dass die Tür sich automatisch öffnet wenn ich es per App oder Keypad es tue.
Ich habe gestern dann festgestellt dass die Tür sich dann “entsperrt” Ja aber sich nicht öffnet… was schlecht ist weil die Tür bleibt dann einfach zu…
Kann jemanden da helfen?
Kann man was an mit den Einstellungen anpassen?
danke
am 07. August 2022 13:15
Hier die Bilder dazu
07. August 2022 13:39 - bearbeitet 08. August 2022 11:02
@djesab Das liegt an den Einstellungen der Tür. Eine gut eingestellte Tür sollte sich bei öffnen der Falle leicht öffnen. So ist es bei uns der Fall, sie geht ca. 5-8 mm auf.
Wenn das bei Dir nicht der Fall ist, solltest Du die Tür besser einstellen oder Du könntest probieren die Zeit zum schließen der Falle zu verlängern. Z.B. auf 10 s und in dieser Zeit die Tür aufzuschieben.
am 07. August 2022 15:55
Danke @Geomo
könntest du mir vielleicht ein paar Screenshot senden wie du die Einstellungen machen würdest? Und die Zeit auf z.B 10s zu verlängern ?
ich glaube trotzdem dass mein Tür auch ein Problem wahrscheinlich hat….
am 07. August 2022 20:45
Frage,
wird nur der Schließriegel zurück gedreht, oder auch gleichzeitig die Fälle?
Wenn die Fälle auch zurück geht, müsste die Tür doch offen sein.
Danke
Frank
am 07. August 2022 23:26
Danke @Frank eigentlich beide aber es scheint nicht lang genug damit die Tür wirklich offen bleibt…. Ein Rätsel!!!
08. August 2022 05:42 - bearbeitet 08. August 2022 08:30
@djesab Yale App, Schlosseinstellungen. Zeiteinstellungen der Falle
Dazu musst Du Dich in der Nähe des Schlosses befinden, da die Einstellungen nur über Bluetooth funktionieren.
am 08. August 2022 10:21
Hallo @Geomo danke! Es ist so bei mir dass diese Einstellung der Falle be mir irgendwie in die App nicht sichtbar ist.... siehe screenshot (zwar App auf Französisch) aber es ist die gleiche... erstmal komisch!
am 08. August 2022 10:37
@djesab Ist die App aktuell? Gestern gab es ein Update.
Ansonsten mal an den Yale Support wenden und Geduld mitbringen 💤