Nach Update immer Verbindung verloren

[Carolin81]

Hallo. Mein Smart Home Controller hat nun wieder mal ein Update gemacht und jedes aber auch jedes Mal findet die App die Thermostate und Raumthermostate nicht mehr von selber. Bei den Thermostaten reicht es aus einmal am Stellrad zu drucken dann springen die Temperaturen rein in der App.  Bei den Rauthermostaten muss ich jedes mal die Batterien raus machen damit sie sich neu mit der App verbinden und wieder korrekte Raumthemperaturen anzeigt. Das kamns doch echt nicht sein?. Wer hat dad problem noch dass die App nicht mehr auf die Geräte bevorzugt RT zugreift? Bei jedem Update dad selbe Theater. 

[STdesign]

Du bist hier ja schon einige Zeit unterwegs. Dass die Rückmeldung bis zu ca. 2 Stunden dauern kann weißt du vermutlich, oder? Kannst du fehlende Geduld also ausschließen?

Und wenn die Geräte im System erreichbar sind, ist deren Funktion und Kommunikation mit dem Controller in Ordnung oder gibt's auch hier vermehrt Auffälligkeiten?

[Christopher]

Nach einem Update oder Neustart ist es normal, das die Geräte nicht sofort verbunden sind. Die Batteriebetrieben Geräten brauchen meist eine gewisse Zeit. Da die aus energiespargründen nicht permanent mit dem Controller kommunizieren.