am 21. Dezember 2022 13:19
Liebe Community,
ich habe mir ein Mesh-System zugelegt und möchte nun meinem Geschirrspüler die neuen WLAN Zugangsdaten mitteilen. Komme aber nicht weiter.
Ich habe in der HC App den Geschirrspüler ausgewählt, bin im Menupunkt "Einstellungen" bis zum Punkt "Netzwerk" (dort wird gezeigt, dass ich über Cloud mit dem Spüler verbunden bin), dann "Details" gedrückt um in die erweiterten Netzwerkeinstellungen zu gelangen. Dann auf den aktuellen Netzwerknamen gedrückt, mit dem Ziel, diesen zu ändern. Und genau jetzt passiert nichts mehr, ausser dass im unteren Teil ein Fenster aufgeht "Heimnetzwerk auswählen" mit OK und Abbrechen sowie einem endlos drehenden Kreis. Fakt: es wird mir kein anderes Netzwerk angezeigt.
Weiss jemand weiter?
Danke
Heiner
am 21. Dezember 2022 13:35
Erzähle doch bitte etwas mehr: z.B. welcher WLAN Router, welche WLAN Netze 2.4 oder / und 5 GHz
am 21. Dezember 2022 13:59
Hat sich erledigt: das Problem der App scheint, dass ein Wechsel über die Cloud-Verbindung nicht funktioniert. Habe daher das Handy in das "alte" WLAN eingeloggt und dann wurde mir tatsächlich das neue WLAN angezeigt.
21. Dezember 2022 14:38 - bearbeitet 21. Dezember 2022 14:39
@Heiner_L da bist Du nicht ganz in der richtigen Community. Support für die HomeConnect App gibt es unter +49(0)89 21 898 300 Mo-Fr 8:00-18:00h, info.de@home-connect.com