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Probleme bei Szenarien mit Alexa

Moppel2009
Apprentice Homie

vor einem Monat

Hallo zusammen,

 

kurze Beschreibung des Problem: die Szenarien „Guten Morgen“ oder „Gute Nacht“ werden von Alexa ausgeführt ABER sie sagt trotzdem jedes Mal „Guten Morgen reagiert gerade nicht“ und trotzdem wird das Szenario danach ausgelöst/ durchgeführt.

 

Ich habe den Skill schon mal neu installiert, auch komplett neue Szenarien erstellt. Hilft alles nichts.

 

Hatte jemand von euch schon mal das Problem und hat es lösen können?

Beschriftungen:
3 ANTWORTEN 3

Christopher
CEO of the Homies

vor einem Monat

Aktuell gibt es Probleme mit dem Fernzugriff. Eventuell hängen die Probleme zusammen.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Moppel2009
Apprentice Homie
Als Antwort auf Christopher

Mittwoch

Hallo, mein Problem besteht weiterhin.

 

 Konnten die technischen Probleme eurerseits bereits behoben werden?

 

 Viele Grüße 

Marcel

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Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf Moppel2009

Donnerstag

Hallo @Moppel2009,

 

ja, aktuell ist alles von unserer Seite im "grünen Bereich". Gerne helfen dir meine Kollegen vom Service weiter. Bitte lass uns deine ausführliche Problembeschreibung über unser Kontaktformular zukommen.

 

Danke!

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

0 Kudos


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