Smartphonewechsel

[crosscow]

Guten Morgen,
ich habe am Donnerstag von meinem alten Smartphone auf ein neues Model gewechselt. Es ließen sich alle Daten problemlos übertragen. Alle außer der Bankingapp und der Bosch Smart Home App. Mein Smartphone möchte nun, daß ich ALLES in der Bosch App neu anlege, angefangen beim Conbtroller. Ich finde keine Möglichkeit die vorherigen Geräte zu suchen und die Einstellungen wieder zu übernehmen! Hat jemand eine Idee, wie es klappt oder muss ich das ganze Haus nach Heizkörperthermostatventilen und Tür-/Fensterkontakten absuchen?
Danke schön!

[SebastianHarder]

Guten Morgen, @crosscow,

du musst lediglich den Controller neu verbinden. Die Geräte, Szenarien, etc. sind alle im Controller gespeichert.

Viele Grüße

Sebastian 

[STdesign · Accepted solution]

Der Zugang zum Controller wird bei einer Datenübertragung von einem Smartphone auf ein anderes Smartphone aus Sicherheitsgründen nicht mit übernommen. Du brauchst das Systempasswort deines Controllers. Mit diesem kannst das neue Mobilgerät anmelden. Dann ist alles wieder sichtbar und du hast keinen weiteren Aufwand. Nur die Favoriten musst du neu anlegen.

Falls du das Systempasswort nicht mehr kennst:

• Gut: Du hast noch ein anderes / dein altes Smartphone mit dem Controller verbunden. Dann kannst du darüber im lokalen Netzwerk das Systempasswort ändern
• Schlecht: Du hast kein anderes Handy oder Tablet mehr mit dem Controller verbunden. Dann hilft nur ein kompletter Neuanfang

Mehr dazu auch in der Suche.

[crosscow]

Das Telefon ist ein Firmengerät. Das alte Gerät ist komplett bereinigt und leer. Wenn ich den Controller verbinden möchte und auf den QR-Code gehe, dann will die App, daß ich eine Taste am Controller drücke und ich befürchte, daß ich diesen damit auf Anfang setze...! Richtig??

[STdesign]

Das drücken der Front-Taste ist erstmal nur dafür da, dass der Controller weiß, dass du vor Ort bist. Ähnlich wie die WPS Taste an einem Router.

Da wird nichts gelöscht. Die Reset Taste ist auf der Rückseite.

Wenn du das Passwort noch weißt, ist alles gut. Einfach Schritt für Schritt vorgehen.

[crosscow]

"Mehr dazu auch in der Suche."
ich habe "Smartphonewechsel" gesucht und NIX gefunden!!

[STdesign]

Der Begriff "Systempasswort" liefert beispielsweise einiges.

Z.B. das hier. Dort steht auch drin, dass nur ein "nackter" Controller (also Neuware, oder nach Reset) dazu auffordert ein neues Passwort zu vergeben. Das wird bei dir nicht der Fall sein, stattdessen wird nach dem aktuellen Passwort gefragt. Also alles bestens - sofern du das Passwort kennst.

[Fürstenhof-SAS]

Ist der Umzug auch aus der Ferne möglich? Ich frage deshalb, weil wir von München aus eine Ferienwohnung auf Rügen mit der Bosch-App fernsteuern und die App nun wegen eines Defektes auf ein neues iPhone umziehen müssen. Mit dem Scannen des QR-Codes auf der Rückseite des Controllers wird es auf die Distanz schwierig.

Bei Tado, das wir in einer anderen Wohnung einsetzen, war der Umzug von einem auf eine anders iPhone aus der Ferne kein Problem, da musste gar nichts übertragen oder neu eingerichtet werden.

[M_Rapske]

Hallo @Fürstenhof-SAS .

Aus der Ferne kannst du es leider nicht machen.

Zum anlernen eines neuen Smartphones, muss man ebenfalls den Knopf am SHC drücken.

[Fürstenhof-SAS]

Alles klar, vielen Dank für die blitzschnelle Antwort!

[smartrat]

Und was mache ich wenn der Controller in einem Ferienhaus steht, 300 km weit weg ? Muss ich zum Übertrag auf das neue Smartphone dann eine Reise einplanen ?

[SebastianHarder]

Ja, so ist es. Momentan gibt es keine andere Möglichkeit.

[MaHi]

ich muss das System auf ein neues Smartphone übernehmen. Dazu brauche ich das Systempasswort des Controllers. Und ich kenne keines. Wo finde ich das?

[STdesign]

Nirgends. Das hast du mal selbst vergeben und ist nicht fix vorgegeben. Falls es das alte am Controller angemeldete Smartphone, oder ein anderes mit vollen Verwaltungsrechten, noch gibt, kannst du es ändern. Nur vor Ort, weil bei einem vergessenen Passwort die Systemtaste am Controller gedrückt werden muss.

[MaHi]

Danke für die Info.  Ich habe einen Controller I und finde keine Systemtaste. Bitte sage mir, wo ich die finden kann.

[STdesign]

Die Nummer 2