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am 09. Dezember 2022 09:01
Hallo zusammen,
wir haben seit dieser Woche den Smart Home Controller 1 mit einigem Zubehör. Die erstmalige Verbindung mit meinem Samsung S21 funktionierte problemlos. Wenn ich jetzt versuche ein 2. Mobilgerät (iPhone 11) mit dem Controller zu koppeln, wird dieser nicht gefunden. Sowohl die Kopplung durch Scannen des QR Codes noch die manuelle Eingabe der Mac und IP Adresse sind erfolglos.
Natürlich sind alle Geräte mit dem selben WLan verbunden.
Was kann ich tun?
Danke!
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
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am 09. Dezember 2022 09:44
Das ist ein aktuell auftretendes Problem mit Apple-Geräten. Es kommt zeitnah ein Update der App. Bitte abwarten.
Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter
-
aber begeisterter Nutzer.
SHC 2 - iOS - iPhone/iPad
94 Geräte - rund 45 Automationen, knapp 30 Szenarien
Heizung: EasyControl - 9 HKT 1
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue
☝
Bitte mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
-
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4 ANTWORTEN 4
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am 09. Dezember 2022 09:44
Das ist ein aktuell auftretendes Problem mit Apple-Geräten. Es kommt zeitnah ein Update der App. Bitte abwarten.
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am 09. Dezember 2022 23:26
@MK das Update steht jetzt im AppStore bereit!
Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 61 Geräten + 29 Hue, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15
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am 13. Dezember 2022 12:10
Danke für die sehr schnelle Reaktion. Das Update hat den Fehler behoben!
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am 14. Januar 2024 10:23
Hallo, das Thema ist anscheinend wieder aktuell. Bei mir klappt das Verbinden eines zweiten iPhones mit dem Controller ebenfalls nicht!
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