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2. Mobilgerätbfindet Smart Home Controller nicht

MK
Junior Homie

Hallo zusammen,

 

wir haben seit dieser Woche den Smart Home Controller 1 mit einigem Zubehör. Die erstmalige Verbindung mit meinem Samsung S21 funktionierte problemlos. Wenn ich jetzt versuche ein 2. Mobilgerät (iPhone 11) mit dem Controller zu koppeln, wird dieser nicht gefunden. Sowohl die Kopplung durch Scannen des QR Codes noch die manuelle Eingabe der Mac und IP Adresse sind erfolglos.

Natürlich sind alle Geräte mit dem selben WLan verbunden. 

 

Was kann ich tun?

 

Danke!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Rainerle
CEO of the Homies

Das ist ein aktuell auftretendes Problem mit Apple-Geräten. Es kommt zeitnah ein Update der App. Bitte abwarten. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 ANTWORTEN 4

Rainerle
CEO of the Homies

Das ist ein aktuell auftretendes Problem mit Apple-Geräten. Es kommt zeitnah ein Update der App. Bitte abwarten. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

@MK das Update steht jetzt im AppStore bereit!

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Danke für die sehr schnelle Reaktion. Das Update hat den Fehler behoben!

gladiac
New Homie

Hallo, das Thema ist anscheinend wieder aktuell. Bei mir klappt das Verbinden eines zweiten iPhones mit dem Controller ebenfalls nicht!




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