Alexa verliert Kontakt zur Kamera

[Atctom]

Hallo,

ich bin neu hier und versuche gerade die Kamera meine Mutter wieder in Ordnung zu bringen. Die Kamera ist seit fast einem Jahr mit Alexa verbunden und hat immer gut funktioniert. allerdings sagt Alexa seit gestern, beim Aufruf der Kamera: "Die Kamera reagiert nicht". Das Licht lässt sich aber mit Alexa an- und ausschalten. Auf der HandyApp ist das Kamerabild allerdings vorhanden und auch die Benachrichtigungen und Aufzeichnungen funktionieren auf dem Handy einwandfrei. Was kann ich tun?

[KathrinNader]

Bei mir funktioniert es jetzt auch wieder. 

[TH77 · Accepted solution]

Bei mir geht es auch wieder.....

[Kim_F]

Bei mir funktioniert es immer noch nicht. Was habt ihr gemacht das es wieder funktioniert?