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ALTE Zwischenstecker 1. GENERATION und Alexa funktionieren nicht mehr

Frja
Apprentice Homie

Meine sieben "alten" Zwischenstecker der ersten Generation wurden über den Controller II und den zusätzlichen Funkstick monatelang problemlos gesteuert – sowohl per Alexa-Sprachbefehl als auch über die App. Seit einer Woche funktioniert jedoch weder die Alexa-Sprachsteuerung noch das manuelle Ein- und Ausschalten in der Alexa App.

Ich habe bereits alles neu installiert, einschließlich der App und der Zwischenstecker, aber ohne Erfolg. Interessanterweise funktionieren die neuen Zwischenstecker Kompakt weiterhin einwandfrei. Auch über die Bosch Smart Home App lassen sich alle Zwischenstecker grundsätzlich steuern.

In der Alexa-App wird der Schaltzustand (ein/aus) korrekt und zeitnah angezeigt, aber es erscheint immer die Meldung „Server reagiert nicht“. Hat jemand ähnliche Probleme oder eine Lösung?

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

KT3
Vice President of the Homies

Hallo @Frja , schau mal hier 

 

Das Problem ist bei Bosch bekannt. Du selbst kannst da nicht mehr machen, als auf die Umsetzung/Lösung von Bosch zu warten.

SHC II, App unter iOS (iPhone, iPad), Smart Home Nutzer seit 2014 / Bosch - SHC II - seit 03/2024

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 ANTWORTEN 4

KT3
Vice President of the Homies

Hallo @Frja , schau mal hier 

 

Das Problem ist bei Bosch bekannt. Du selbst kannst da nicht mehr machen, als auf die Umsetzung/Lösung von Bosch zu warten.

SHC II, App unter iOS (iPhone, iPad), Smart Home Nutzer seit 2014 / Bosch - SHC II - seit 03/2024

Frja
Apprentice Homie

Danke für die Rückmeldung 

SchauMi
Apprentice Homie

Ich habe das gleiche Problem. Thermostate lassen sich steuern, nicht aber die Stecker. So langsam nervt das System tierisch mit diesen vielen vielen Ausfällen und Instabilitäten. Neue Stecker kaufe ich bei Bosch jedenfalls nicht mehr. 
@KT3- weiß man denn, wann Bosch das erneute Problem lösen will?

STdesign
CEO of the Homies

Steht doch alles in der markierten Lösung in dem Link, den KT3 platziert hat. 

 

https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/bsh-firmware-update-mit-problemen-zwisc...

 

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Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC II + Funk-Stick mit 74 Geräten, 170 Automationen, 49 Zuständen;
Google Pixel 8a mit Android 15 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

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