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App verbindet nicht mit Controller

Hastings83
New Homie

am ‎15. Juli 2024 10:19

Hallo Zusammen,

 

Ich habe den Smart Controller 1 und bekomme keine Verbindung zwischen App und Controller zur Ersteinrichtung.

 

Ich hatte vorher eine Fritzbox mit der lief es einwandfrei. Nun bin ich umgezogen und habe den Anbieter gewechselt.  Nun nutze ich dem Telekom Speedport smart 4 und es ist einfach nicht möglich eine Verbindung zwischen App und Controller zu bekommen. Power und LAN sind weiß.

Reset hat nichts gebracht. Auch nicht vom Strom und LAN trennen für 10 Minuten.  Verschiedene Smartphones ausprobiert.

Im Router hat er die Verbindung erkannt.

Kann mir jemand Einstellungen für den Speedport Smart 4 geben denn ich vermute dort das Problem.  Eventuell hat jemand selbes Problem gehabt.

 

Danke im voraus.

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2 ANTWORTEN 2

Geomo
CEO of the Homies

am ‎15. Juli 2024 11:06

@Hastings83 Der BSH Controller benötigt IPv4-Adressen. Sind die im Router und für  deinem Anschluss aktiviert?

Wahrscheinlich bist Du damit in derTelekom hilft Community  besser aufgehoben.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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Selim1710
Junior Homie

Samstag

Hallo Hasting83, hast du das Problem lösen können? Habe das gleiche Problem. Würde mich über eine Nachricht freuen. Schöne Feiertage

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