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Ausfall Bosch EasyControl App

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Holue
Apprentice Homie

am ‎07. Februar 2023 19:36

Hallo, seit heute 07.02.2023 kann die EasyControl App auf meinen iOS Geräten keine Verbindung herstellen. Leider hat das zur Folge, das mein CT200 mit allen Heizungsthermostaten im Abwesenheitsmodus unterwegs sind. Über die App wurde der CT200 als die Thermostate gesperrt (Schlosssymbol). Eine manuelle Temperaturregelung ist somit aktuell nicht möglich. Ist der Fehler bekannt und wann kann ich mit der App wieder eine Verbindung aufbauen, um die Heizung zu steuern?

Beschriftungen:
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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CF
Apprentice Homie

am ‎08. Februar 2023 12:52

Jepp. App im App-Store aktualisieren, mit seinem Bosch-Account neu anmelden, alles wieder da!

Sämtliche Einstellungen sind unverändern, Gott sei Dank!

Vielen Dank an alle unterstützenden Kommentare!

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63 ANTWORTEN 63

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mazeza
CEO of the Homies
Als Antwort auf Simi791

am ‎01. April 2024 08:52

Also bei mir funktioniert alles problemlos.

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Simi791
Apprentice Homie

am ‎12. November 2024 14:30

Heute nun wieder seit ca. 08:20 Uhr und in der App wird angezeigt dass aktuell eine Wartung stattfinden würde. Spannend ist auch, dass in der App eine Wartung für 15.11. von 04:00 bis 06:00 Uhr angekündigt wird. Aber warum wird dann heute ohne Ankündigung etwas getan? Hat außer mir jemand ebenfalls das Problem?

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mazeza
CEO of the Homies
Als Antwort auf Simi791

am ‎12. November 2024 17:04

War bei mir auch so , jetzt läuft sie wieder.

Warum trotz der Wartungsankündigung, keine Ahnung.

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Geomo
CEO of the Homies

‎12. November 2024 15:09 - bearbeitet ‎12. November 2024 15:09

@Simi791 Die Wartungsarbeiten galten für das Bosch Smarthome System.

Die Easycontrol App kommt von Bosch Home Comfort, einem anderen Geschäftsbereich bei Bosch.

In der Buderus App (eben BHC) kriege ich  auch gerade eine Wartungs-/Störungsmeldung.

IMG_9852.jpeg

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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