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Benachrichtigungen (von Automationen) kommen nur bei einem Android-Gerät an

smarthomeuser12
Junior Homie

Die Benachrichtigungen von meinen Automationen kommen nur bei einem Mobilgerät an.

Es scheint auch so dass die SmartHome App den Neustart vom Handy nicht "überlebt", sprich manuell gestartet werden muss, dass Benachrichtigungen ankommen.
Geräte und Apps sind aktualisiert und wurden erfolglos neu gestartet. 
Benachrichtungen zu offenen Fenstern funktionieren auch nicht immer.
Alle Akkuoptimierungen bei beiden Androids sind deaktiviert, die Apps haben uneingeschränke Hintergrundnutzung

2 ANTWORTEN 2

STdesign
Poweruser

Und die Benachrichtigungen sind auf beiden Handys sowohl in der App, als auch auf Betriebssystemebene aktiviert?

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Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 84 Geräten, 303 Automationen, 130 Zuständen, 16 Szenarien (nur als Widget);
Google Pixel 8a mit Android 16 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @smarthomeuser12,

 

dieses Problem taucht sowohl bei iOS als auch Android immer wieder vereinzelt auf. Leider konnten wir bislang nicht herausfinden, woran es liegt. Ich habe diese Woche zusätzliches Logging für das nächste Release eingebaut, was uns vielleicht auf die richtige Fährte bringt. 

 

Als kurzfristige Lösung hilft i.d.R. die App zu resetten (Daten löschen) und sie neu mit dem Smart Home Controller II zu verbinden.

 

Viele Grüße

Sebastian

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten + 24 Hue, 37 Automationen, Pixel 8 Pro mit Android 17.1 Beta

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