Beschwerdebrief wegen Raumtermostat Batterieverbrauch

[LXF]

Ich habe mich entschlossen einen Brief an die Geschäftsleitung zu schreiben, falls Bosch sich weiterhin so passiv in dieser Sache verhält.
Ich hab mir das System nicht angeschafft um alle 2 Wochen  12  Batterien für meine 3 Raumthermostate zu kaufen.

Auch ist es nicht möglich die Batterien auszulesen und wenn man Pech hat gehen die zwei tage nach dem ersten Blinken leer, natürlich dann, wenn man im Urlaub ist.

Erst der Ärger mit dem seltsamen Regelverhalten der Heizkörperthermostate, was sich über Jahre hinzog - und nun das.

Ich werde den Brief hier mal posten.
Wär schön, wenn sich ein paar Betroffene anschließen würden, würde dann den QR Code zu diesem Thread verlinken.

[Maurice]

Und leider mal wieder alles intransparent und noch immer ohne vernünftige Kommunikation auf Augenhöhe.

[warg]

Gibt es hierzu Neuigkeiten? Das Thema Batterien bei Raumthermostaten macht bei mir mittlerweile auch Probleme. Der Kundendienst war leider nutzlos, was das angeht: vorgeschlagene Wege sind entweder Vertröstungen oder schlicht technisch nicht leistbar, sodass man Bosch-seitig angeblich nicht ermitteln kann, woran es liegt bzw. nicht helfen kann.

[LXF]

Ja, aber ich bin momentan ein wenig ratlos.

Bosch hatte mir ein Gerät zugeschickt mit einer speziellen Firma das habe ich ohne Batteriewechsel circa ein Vierteljahr betrieben. Ich habe dann einen Monat späterein Update gefahren,  dachte, damit sei das in die Software eingeflossen..Was soll ich sagen - kurz danach fing der Kram wieder an.

ich hab jetzt drei meiner Raumtemperaturfühler einfach leer werden lassen und nicht mehr aufgefüllt.aufgefüllt.

Ich habe inzwischen sowieso eine Wärmepumpe und kann mit den Dingern wahrscheinlich nichts mehr anfangen.

insgesamt ist es ein ziemliches Trauerspiel.