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Clips werden nicht heruntergeladen

MarcS
Junior Homie

Hallo zusammen 

 

Habe mal eine Frage? 

Wenn ich einen Clip runterladen möchte bekomme ich folgende Meldung? 

"Die übertragung des Clips wurde unterwartet abgebrochen."

 

Weiß vielleicht einer wo das dran liegen kann. 

Netzwerk wird als gut angezeigt. 

Firewall blockiert nichts. 

 

Gruss 

 

Marc 

 

 

 

7 ANTWORTEN 7

Geomo
Poweruser

@MarcS Welche App Version nutzt Du auf was für einem Smartphone?

Wenn Du in der SmartCamera App oben links aufs ⚙️ gehts und dann auf Konto, bist Du eingeloggt?

Bei mir funktioniert es problemlos (App 2.3.1 auf iPhone 13Pro),

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 und iPadOS 26.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Version Android 2.2.3 (780) 

Deffi
Junior Homie

Hallo, gleiches Problem bei mir. Eingeloggt, aktuelle FW installiert (Samsung Android). Was kann es sein?

 

Nein ein Xiaomi 12 pro 

Hallo, a "kind of magic" ist passiert. Seit gestern Abend 08.11.23 werden die Clips wieder aufgezeichnet, ohne das ich etwas geändert habe 😁.  Warum das so ist bleibt wohl für immer ein Geheimnis.. Bin aber froh, dass es wieder funktioniert und die Kamera nicht getauscht werden muss. 

Geomo
Poweruser

@MarcS Die aktuelle Version der App ist 2.3.2, bitte updaten,

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 und iPadOS 26.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Leider das gleich Problem, Clip wird nicht heruntergeladen. 




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