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Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Controller stürzt ab

Lia33
Junior Homie

am ‎04. März 2025 17:27

  • Der Controller stürzt in unregelmäßigen Abständen 1-2Wochen ab .Die rote LED blinkt und die Geräte sind nicht mehr erreichbar. 

Ich muss den Controller vom Strom trennen, danach funktioniert alles wieder einwandfrei. 

Woran kann dies liegen?

 

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4 ANTWORTEN 4

WHasse1
Poweruser

am ‎04. März 2025 18:44

Wenn die rote LED blinkt, hat der Controller keine Verbindung zum Bosch-Server. Ich tippe auf ein Problem mit deinem Router, vielleicht ein IP-Problem?

Nimm am besten alle IP-Geräte (Router, TV, W-Lan...Server...Controller) für 30 Sec. außer Betrieb. Wenn möglich das ganze Haus mal über den Hautschalter stromlos machen und wieder einschalten.

Das wäre mein erster Rat.....wenn das nicht hilft, sehen wir weiter. Viel Erfolg!

privater Endanwender
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Lia33
Junior Homie
Als Antwort auf WHasse1

am ‎05. März 2025 10:38

Ok! Danke! Ich schau erst mal,welche rote LED blinkt. Dann probiere ich deinen Hinweis.

 

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Geomo
Poweruser

‎04. März 2025 19:00 - bearbeitet ‎04. März 2025 19:53

@Lia33 Welche der 3 LED blinkt rot?

Wenn die Power LED rot blinkt, konnte die Software nicht richtig geladen werden. Wenn die mittlere Netzwerk LED rot blinkt, gibt es Probleme mit der Netzwerkverbindung und wenn die untere Cloud LED rot blinkt, Verbindungsprobleme zur Bosch Cloud.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Lia33
Junior Homie

am ‎05. März 2025 10:33

Muss ich beim nächsten Absturz genau feststellen. 

Danke für den Hinweis. 

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