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Das LIVE-Kamerabild bleibt beim Tablet S9 nicht im Querformat stehen

Debo
Junior Homie

Servus zusammen, ich habe folgendes Problem. Beim Öffnen egal welcher Eyes-Kamera in der Smart-Home-App, schwenkt das Livebild bei der Ansicht im Querformat immer vom Querformat ins Hochformat und zurück. Quasi bleibt nicht im Querformat. Dieses allerdings nur beim neuen Tablet Samsung S9. Bei allen anderen Geräten funktioniert es einwandfrei. Vieleicht konnte schon jemand das Problem lösen. Beste Grüße Dete

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Debo,

 

unsere App verwendet einen Android-Mechanismus, um die App auf Smartphones in den Portrait-Modus zu zwingen. Dieser funktioniert leider nicht zuverlässig auf allen Geräten und führte in der Vergangenheit zu diversen Problemen.

 

Die Lösung für dieses Problem kommt voraussichtlich im App-Update 10.26 (März/April). Dann wird dieser Mechanismus entfernt und die komplette App lässt sich auf allen Bildschirmen im Portrait- und Landschaftsmodus nutzen.

 

Beispiel:

1000055479.png

Bis zu diesem Update muss ich dich leider noch um Geduld bitten.

 

Viele Grüße 

Sebastian 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 61 Geräten + 29 Hue, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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1 ANTWORT 1

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Debo,

 

unsere App verwendet einen Android-Mechanismus, um die App auf Smartphones in den Portrait-Modus zu zwingen. Dieser funktioniert leider nicht zuverlässig auf allen Geräten und führte in der Vergangenheit zu diversen Problemen.

 

Die Lösung für dieses Problem kommt voraussichtlich im App-Update 10.26 (März/April). Dann wird dieser Mechanismus entfernt und die komplette App lässt sich auf allen Bildschirmen im Portrait- und Landschaftsmodus nutzen.

 

Beispiel:

1000055479.png

Bis zu diesem Update muss ich dich leider noch um Geduld bitten.

 

Viele Grüße 

Sebastian 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 61 Geräten + 29 Hue, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.



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