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E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Steirer
Homie

Hallo, gibt es eine Möglichkeit die E-Mail Adresse zu ändern, welche für die Smart Home Cloud verwendet wird zu ändern ohne einen Reset am Controller durchzuführen?

Würde gerne auf meine Gmail Adresse wechseln um die Google Home Anbindung besser zu gestalten.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Steirer, bitte die Cloud-Verbindung in der Smart Home App deaktivieren und anschließend die Browser-Verlaufsdaten auf dem verwendenen Mobilgerät löschen. Smart Home App starten und die Cloud noch einmal aktivieren. Es sollte nun eine Abfrage der zu verwendenden E-Mail Adresse erfolgen. 

 

Gruß. Philip 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 ANTWORTEN 6

Maurice
CEO of the Homies

https://singlekey-id.com/auth/de-de/my-profile

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 50 Geräten, 108 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Ja danke, das ändert aber leider nicht die Adresse am Controller, welche für die Cloud verwendet wird 😕

Geomo
CEO of the Homies

@Steirer ja, die Verbindung zur Smarthome Cloud trennen und mit der neuen Adresse neu anmelden.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Typen, Kameras, Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1 PB3
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

@Geomo habe ich schon versucht, es wird immer die alte Adresse wieder verwendet, mit welcher der Controller eingerichtet wurde.

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Steirer, bitte die Cloud-Verbindung in der Smart Home App deaktivieren und anschließend die Browser-Verlaufsdaten auf dem verwendenen Mobilgerät löschen. Smart Home App starten und die Cloud noch einmal aktivieren. Es sollte nun eine Abfrage der zu verwendenden E-Mail Adresse erfolgen. 

 

Gruß. Philip 

Danke, das hat funktioniert 👍




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