am 13. Juli 2024 14:59
Das Hinzufügen in der Smart Home App geht bis zu dem Punkt „Gerät hinzufügen“.
Dann erscheint immer folgende Fehlermeldung.
Anlernen fehlgeschlagen
Das Anlernen ihrer Kamera wurde aus Sicherheitsgründen blockiert. Bitte lernen Sie die Kamera nach 5 Minuten erneut an.
19. Juli 2024 17:14 - bearbeitet 19. Juli 2024 17:15
@Steffenathome Hast Du es bei der Kameraeinrichtung denn mal mit WPA2 probiert?
Kannst Du versuchen die Kamera ohne den Repeater und mit wPA3 einzurichten?
am 13. Juli 2024 17:36
@Steffenathome Hast Du zuerst die Cloudverbindung zu den Bosch Kameras über Partner hinzugefügt?
am 16. Juli 2024 19:09
Hallo Geomo,
Bosch Kameras ist mit meinem SigleKey ID verknüpft.
Die Fehlermeldung bleibt leider die gleiche 😞
am 15. Juli 2024 09:48
Hallo @Steffenathome,
tut mir leid, dass sich deine neue Eyes Außenkamera II nicht ins Bosch Smart Home System integrieren lässt. Hattest du die Kamera zuvor in einem anderen System angelernt?
Danke für kurze Info.
Viele smarte Grüße
Ulrike
am 16. Juli 2024 19:10
Hallo Ulrike,
nein das hätten ich nicht.
Was kann ich tun ?
17. Juli 2024 04:17 - bearbeitet 17. Juli 2024 04:20
@Steffenathome Hast Du schon probiert, die Kamera mal zurückzusetzen und komplett neu anzulernen?
am 19. Juli 2024 15:53
Hallo Geomo,
ich hab es jetzt mehrfach probiert, auch mit verschiedenen WLAN-Einstellung.
Fehlermeldung bleibt gleich.
Hast du weitere Hinweise für mich.
Hab ich ein Montagsmodel oder wer könnte weiterhelfen.
am 19. Juli 2024 15:56
@Steffenathome in der SmartCamera App ist sie angelernt? Bitte warte mal das BSH App Update am 23.07. ab. Den vollen Funktionsumfang hat die Controller SW 10.22 erst, wenn auch die App aktualisiert ist.
am 19. Juli 2024 16:43
Ja. In der SmartCamera App funktioniert soweit alles wie es soll.
am 19. Juli 2024 16:06
@Steffenathome Hast Du im Router WPA3 aktiviert?
am 19. Juli 2024 16:45
Die SmartCamera App bietet WPA2 und WPA3 an.
Aktueller Router in Cameranähe kann nur WPA2.
Könnte das damit zusammenhängen?
19. Juli 2024 17:01 - bearbeitet 19. Juli 2024 17:04
@Steffenathome WPA2 ist schon seit Jahren geknackt und bietet keine volle Sicherheit mehr. So würde die Kamera dann z.B. PMF nicht unterstützen.
Meine Empfehlung: aktuellen Repeater einsetzen und WPA3 nutzen.
am 19. Juli 2024 17:04
Ok, sicherheitshalber besser, verstanden. Aber löst das mein Problem ?
19. Juli 2024 17:14 - bearbeitet 19. Juli 2024 17:15
@Steffenathome Hast Du es bei der Kameraeinrichtung denn mal mit WPA2 probiert?
Kannst Du versuchen die Kamera ohne den Repeater und mit wPA3 einzurichten?
am 20. Juli 2024 11:38
Ich hab die Cam an einem anderen WLAN angeschlossen. Nun ist sie in der App eingebunden.
Danke dir 👍