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Einbindung in BSH App - Anlernen fehlgeschlagen

Steffenathome
Junior Homie
  • Eyes 2 Außencam wurde über die Kamera-App problemlos aktiviert.

Das Hinzufügen in der Smart Home App geht bis zu dem Punkt „Gerät hinzufügen“.

Dann erscheint immer folgende Fehlermeldung.

Anlernen fehlgeschlagen 

Das Anlernen ihrer Kamera wurde aus Sicherheitsgründen blockiert. Bitte lernen Sie die Kamera nach 5 Minuten erneut an.

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome Hast Du es bei der Kameraeinrichtung denn mal mit WPA2 probiert?

Kannst Du versuchen die Kamera ohne den Repeater und mit wPA3 einzurichten?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Typen, Kameras, Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1 PB2
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

14 ANTWORTEN 14

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome Hast Du zuerst die Cloudverbindung zu den Bosch Kameras über Partner hinzugefügt?

Geomo_0-1720884998912.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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Hallo Geomo,

Bosch Kameras ist mit meinem SigleKey ID verknüpft.

Die Fehlermeldung bleibt leider die gleiche 😞

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

Hallo @Steffenathome,

 

tut mir leid, dass sich deine neue Eyes Außenkamera II nicht ins Bosch Smart Home System integrieren lässt. Hattest du die Kamera zuvor in einem anderen System angelernt?

 

Danke für kurze Info.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

Hallo Ulrike,

nein das hätten ich nicht.

Was kann ich tun ?

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome Hast Du schon probiert, die Kamera mal zurückzusetzen und komplett neu anzulernen?

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Hallo Geomo,

ich hab es jetzt mehrfach probiert, auch mit verschiedenen WLAN-Einstellung.

Fehlermeldung bleibt gleich.

Hast du weitere Hinweise für mich.

Hab ich ein Montagsmodel oder wer könnte weiterhelfen.

IMG_4127.png

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome in der SmartCamera App ist sie angelernt? Bitte warte mal das BSH App Update am 23.07. ab. Den vollen Funktionsumfang hat die Controller SW 10.22 erst, wenn auch die App aktualisiert ist.

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Ja. In der SmartCamera App funktioniert soweit alles wie es soll.

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome Hast Du im Router WPA3 aktiviert?

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Die SmartCamera App bietet WPA2 und WPA3 an.

Aktueller Router in Cameranähe kann nur WPA2.

Könnte das damit zusammenhängen?

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome WPA2 ist schon seit Jahren geknackt und bietet keine volle Sicherheit mehr. So würde die Kamera dann z.B. PMF nicht unterstützen.

Meine Empfehlung: aktuellen Repeater einsetzen und WPA3 nutzen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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Ok, sicherheitshalber besser, verstanden. Aber löst das mein Problem ?

Geomo
CEO of the Homies

@Steffenathome Hast Du es bei der Kameraeinrichtung denn mal mit WPA2 probiert?

Kannst Du versuchen die Kamera ohne den Repeater und mit wPA3 einzurichten?

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Ich hab die Cam an einem anderen WLAN angeschlossen. Nun ist sie in der App eingebunden.

Danke dir 👍




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