Fensterkontakt Bei Alarm kein Ton

[CBisKay]

Hallo zusammen, 

ich habe momentan das Problem, dass sobald der Alarm angeht, zwar alle Hue Lampen gehen und ich auch eine Benachrichtigung auf dem Handy bekomme, jedoch weder auf dem IPhone noch auf allen Amazon Echos einen Ton bekomme. Ich habe diese aber alle in den Einstellungen eingeschaltet. Weisst jmd hier vllt Rat?

[Philip]

Hallo @CBisKay, wenn du bereits die neue Softwareversion sowie die neue Version der Smart Home App installiert hast, das Verhalten aber unverändert ist, bitte ich dich um Kontakt zum Support: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Danke dir und Gruß, Philip