Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Akzeptieren
Ablehnen
Persönliche Einstellungen
Bosch Smart Home Community
Hilfe
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 


Heizkörper heizt obwohl Thermostat geschlossen anzeigt

Matthias68
Homie

vor einer Woche

Hallo. Ich habe in einem Zimmer ein Heizkörperthermostat, welches über ein Raumthermostat gesteuert wird. Die Temperatur im Raum erhöht sich langsam über die eingestellte Temperatur, obwohl in der App angezeigt wird, dass der Heizkörperthermostat komplett geschlossen ist. Da es sich um eine Ferienwohnung handelt, habe ich aktuell keinen Zugriff darauf. Die Batterien wurden vor ca. 4 Wochen gegen neu gekaufte Batterien ausgetauscht. 

Beschriftungen:
0 Kudos
7 ANTWORTEN 7

Geomo
CEO of the Homies

vor einer Woche

@Matthias68 wie viel viel zu  hoch wird die Temperatur?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Matthias68
Homie
Als Antwort auf Geomo

vor einer Woche

@Geomo  @Pro Tag ca. 1 Grad. Eingestellt ist 10 Grad, aktuell ist die Temperatur bei 15,6 Grad. Jetzt habe ich die Meldung bekommen, dass die Batterie leer ist. Ich habe erst vor ca. 4-5 Wochen die Batterien getauscht. Ich habe den Eindruck, dass das System seit dem Update Desaster im letzten Jahr nicht mehr richtig funktioniert. Batterien alle 4-5 Wochen geht gar nicht. Das System hat mal gut funktioniert aber mittlerweile bin ich echt sehr unzufrieden. 

0 Kudos

Philip
Experte von Bosch Smart Home
Als Antwort auf Matthias68

vor einer Woche

Hallo @Matthias68, danke für deine Ergänzungen. Wir möchten dich um Kontakt zum Support bitten, um das ungewünschte Verhalten prüfen zu können: Service: Dienstleistungen, Hilfe, Infos | Bosch Smart Home 

 

Bitte nicht nur auf die Community verweisen sondern genauere Angaben zum betreffenden Thermostat II machen, MAC-Adresse notieren und Systemprotokoll hochladen. Bekommst du weitere Meldungen in der Smart Home App angezeigt? Diese notieren und gegebenenfalls Screenshots hinzufügen. 


Sobald du den Service kontaktiert hast, kannst du mir gerne die Nummer zum Vorgang nennen.


Danke und Gruß, Philip

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

vor einer Woche

@Matthias68 Was für Batterien hast Du eingesetzt? Bei uns halten sie ca. 1,5 Jahre (Duracell).

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Matthias68
Homie
Als Antwort auf Geomo

vor einer Woche

Es sind neu gekaufte Batterien. Ich denke, dass die Marke keine Rolle spielt. Wenn die Batterie nach 4-5 Wochen leer sind, ist das kein Problem der Batterie Marke. 

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

vor einer Woche

@Matthias68 Mit NoName-Batterien habe ich persönlich schon schlechte Erfahrungen gemacht. Sie sind sehr schnell in der Spannung eingebrochen. Kannst Du die Spannung der Batterien messen?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Dr-Jo
Apprentice Homie

Freitag

Hallo Ich habe praktisch das gleiche Problem, aber ohne Raumthermostat. Das Thermostatventiel ist auf soll 18°C  Eingestellt. Es zeigt 24°C an. Die Heizung ist dennoch voll offen. (mechanisch geht alles )

Ich gehe von einem Fehler in der Softzware aus. Batterie raus und wieder rein und alles geht wies es soll für ein paar Tage. Danach bleibt es wieder offen.   

0 Kudos


Rechtswidrigen Inhalt melden