Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

[Don_Grigori]

Hallo zusammen,

ich suche seit einer Woche bei Bosch Niederlande und Panasonic nach dem Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Der Akku ist nirgends unter der angegebenen Artikelnummer erhältlich. Weiß jemand, wo ich ihn bestellen kann? In niederlande Oder Deutschland?

Hersteller: Panasonic Energy
Teilenummer: BK-22HF3G1
Spannung: 3,6 V
2200 mAh

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Viele Grüße,

Gregor aus den Niederlanden

[WHasse1]

Hallo @Don_Grigori ,

elektrisch würde der hier passen: Akku 

Eventuell muss man den Stecker auswechseln.....aber Vorsicht mit Ni-MH!

[Don_Grigori]

@WHasse1 Ich werde morgen die Größe der alten Batterie messen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort 👍🏽

[Don_Grigori]

Past leider nicht

[SmartHomeGuru]

Hi @Don_Grigori , kannst du dich bitte im Service melden:

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/

Grüße

SmartHomeGuru

[Don_Grigori]

Habe ich versucht geht nicht bekom error aber ich habe ein e-mail geschikt nach service@bosch-smarthome.com une habe einen ticket nummer 1394073 erhalten 

[Philip]

Hallo @Don_Grigori, unser Support prüft dein Anliegen und wird dich in Kürze kontaktieren.

Viele Grüße, Philip

[Franz27]

Das dauert viel zu lange. Habe Ihnen auch geschrieben bekomme aber keine Antwort. Jedes mal ist ein Kampf mit Bosch. ich würde es nie weiterempfehlen. Es gibt ja Gründe warum eine Alarmanlage gekauft wird. Wenn ich dann wochenlang ohne Außensirene arbeiten muss ist eine Alarmanlage eigentlich nutzlos. Bosch Smart Home ist ein katastrophaler Laden! 

[Don_Grigori]

Ich habe inerhalb 1 woche neue Batterie bekommen in Niederlande, bin sehr zufrieden uber Bosch Service 

[Philip]

Hallo @Franz27, wir gehen deinem Anliegen gerne nach. Bitte nenne uns die Ticketnummer zum Vorgang. Vielen Dank und viele Grüße, Philip

[Franz27]

Es kann ja eigentlich nicht so schwer sein die Tickets zu bearbeiten. Ticket 1407940 & 1407461