am 28. November 2024 12:28
Vor zwei Wochen bestand das Problem schon einmal. Hier hat nur das entfernen und neu hinzufügen der Kamera geholfen.
Nun nach dem Update der Kamera-Infrastruktur besteht das Problem schon wieder.
In der BSH-App nicht erreichbar, in der Smart Kamera App schon.
Es kann doch nicht sein, dass JEDEM Update wieder ein Problem besteht!
am 28. November 2024 14:40
Gleiches Problem bei mir. Eyes Innenkamera II ist in der BSH App nicht erreichbar.
Bei meinen 2 Außenkameras II schwankt es. Mal erreichbar, mal nicht.
In der Kamera App funktionieren alle Kameras.
vor einem Monat
Ich habe dasselbe Problem. Cloud neu verbinden hat nicht geholfen. Innenkamera ii in BSH ohne Funktion und Smart Home Controller verliert immer wieder Verbindung
vor 3 Wochen
Hat jemand von euch schonmal probiert die Innenkamera aufgrund der nicht gegebenen Funktion bei Bosch zurückzugeben?
Ehrlich gesagt kämpfe ich jetzt seit so langer Zeit immer und immer wieder mit exakt diesem Gerät, dass ich das Projekt Innenkamera für mich einfach aufgeben möchte.
Nicht nur, dass ich den Ratschlägen hier aus dem Forum folge, ich habe auch mit dem Bosch Service schon Kontakt aufgenommen. Dort kommt meist keine Reaktion und wenn, dann ist die Antwort, dass mein Code, den ich übermittelt habe schon abgelaufen wäre.
AUf meine Aussage, dass ich den ARtikel dann wegen fehlender Funktion gern zurückgeben wollen würde, wurde nur entgegnet, dass ich dies nur 42 Tage ab Kauf tun könnte (was nach der Vielzahl an Versuchen das Gerät vernünftig und dauerhaft ins Smart Home System einzubinden natürlich zu spät ist)
Zusammengefasst: Nach § 434 BGB sollte ein Rücktritt vom Kauf doch möglich sein!? Hat das jemand von euch schon probiert? Oder wäre ich dann der erste, der das versucht?
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Schließlich scheinen hiervon ja wirklich viele betroffen zu sein.