Bosch Smart Home Community

04Timo · vor 9 Stunden

Ich bekomme meine Kamera nicht mehr mit dem Wlan verbunden.

Mehrfacher Reset, Neustart von Kamera und Router, nichts funktioniert. Nach dem Reset blinkt die Kamera grün, erkennt den QR Code und bestätigt dies mit einem „Ping“. Dann passiert allerdings nichts mehr und nach einiger Zeit blinkt sie wieder rot/grün.

Geomo · vor 9 Stunden

@04Timo Hat sich irgendetwas an der Konfiguration geändert, z.B. neuer Router o.ä.?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

04Timo · vor 9 Stunden

Nein, ist der gleiche Router

Geomo · vor 6 Stunden

@04Timo Bitte die Kamera mal für länger als 10 Minuten vom Strom trennen (Sauberer Neustart) und dann noch mal probieren.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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04Timo · vor 6 Stunden

Da ich die Probleme schon seit x Wochen habe, ist die Kamera manchmal Tage aus.

Ulrike · vor 5 Stunden

Hallo @04Timo,

tut mir leid, dass deine Kamera über Tage bei dir ausfällt. Hattest du schon Kontakt zu unserem Support?

Viele smarte Grüße

Ulrike

04Timo · vor 4 Stunden

Hallo

nein, das habe ich noch nicht gemacht.

mazeza · vor 2 Stunden

Vieleicht auch mal wieder den Umweg mit einem Hotspot über ein Zweitgerät probieren , und dann auf das heimische Netzwerk wechseln ?

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