Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Akzeptieren
Ablehnen
Persönliche Einstellungen
Bosch Smart Home Community
Hilfe
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Kann Kameras in der App nicht öffnen

Maxum1201
Junior Homie

am ‎16. April 2024 12:35

Ich habe seit einigen Tagen das Problem das ich die Kameras in der App sehe aber nicht öffnen kann. Wenn ich die Kamera öffnen will kommt immer die Fehlermeldung: "Keine Kamera verfügbar
Kameras werden nach hinzufügen oder Teilen durch einen Freund
sichtbar" ich habe die App auf einem Honor Magic 6 pro mit Android 14. Hat vielleicht jemand eine Lösung oder das gleiche Problem. 

Beschriftungen:
0 Kudos
6 ANTWORTEN 6

Geomo
CEO of the Homies

am ‎17. April 2024 06:11

@Maxum1201 Hast Du die Kamera App schon mal de- und neu installiert?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Maxum1201
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎17. April 2024 06:41

Moin, jep das hatte ich schon getestet. Auch eine an und Abmeldung haben nichts gebracht. 

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎17. April 2024 06:55

@Maxum1201 Welche App Version hast Du installiert?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Maxum1201
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎17. April 2024 10:26

Die Version 2.4.0 

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎17. April 2024 10:36

@Maxum1201 Dann hast Du die aktuelle Version installiert. Deshalb würde ich Dir empfehlen, über die Kamera App ein Supportticket zu öffnen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Maxum1201
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎17. April 2024 10:49

Danke Dir, das werde ich mal ausprobieren und mein Glück versuchen 👍

0 Kudos


Rechtswidrigen Inhalt melden