Bosch Smart Home Community

SebBER · ‎21. Januar 2023

Hallo in die Runde,

nach mehreren kurzen Stromunterbrechungen verbindet sich die Kamera nicht mehr, die LED leuchtet dauerhaft rot. Ein Reset auf Werkseinstellungen (Reset-Knopf gedrückt halten bis Neustart) funktioniert nicht.

Hat hier jemand ein Idee bzw. Erfahrungswerte?

Danke und Gruß

Geomo · ‎22. Januar 2023

@SebBER Wie kam es zu den mehreren Stromunterbrecherungen?

Hast Du die Kamera schon mal länger vom Strom getrennt ?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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SebBER · ‎22. Januar 2023

Hallo,

ein Fi-Schalter wurde repariert und getestet. In dem Zuge gab es 2-3 Unterbrechungen.

Lange vom Netz trennen habe ich ebenfalls getestet, kein Effekt, LED dauerhaft rot.

Vielleicht kann hier jemand von Bosch den Fehlercode „dauerhaft rot“ erklären? Diesen finde ich in der Anleitung nicht.

Gruß

Rainerle · ‎22. Januar 2023

Reset hast Du gemacht? Dann Kamera auch in der App löschen und dann versuchen neu anzulernen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter
-
aber begeisterter Nutzer.
SHC 2 - iOS - iPhone/iPad
94 Geräte - rund 45 Automationen, knapp 30 Szenarien
Heizung: EasyControl - 9 HKT 1
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

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SebBER · ‎22. Januar 2023

Überall entfernt, Reset funktioniert nicht! Ich halte Reset (minutenlang…) gedrückt und die LED bleibt einfach rot.

Komme hier leider nicht weiter 😕

Rainerle · ‎22. Januar 2023

Probier mal ein anderes Netzteil.
Sitzt die Speicherkarte drin?

Mehr fällt mir auch nicht ein.

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Geomo · ‎22. Januar 2023

@SebBER Wie alt ist die Kamera denn?

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SebBER · ‎22. Januar 2023

gekauft am 1.12. - ich werde wohl versuchen zu retournieren.

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Wartungsarbeiten

Problem mit 360 Innenkamera / LED dauerhaft rot, kein Reset möglich

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