01. Juli 2025 07:28 - bearbeitet 01. Juli 2025 07:30
Moin,
seit gestern habe ich massive Probleme mit der SMS-Funktion der 2 FA von SingleKey ID.
Bei SMS kommt immer Fehler.
Über WhatsApp funktioniert es besser, aber auch nicht immer.
am 01. Juli 2025 07:31
Hallo @Geomo,
kannst du uns noch ein paar Details geben? Wann genau ist das Problem gestern erstmals aufgetreten? Betrifft es beide Apps?
Danke und viele smarte Grüße
Ulrike
01. Juli 2025 07:37 - bearbeitet 01. Juli 2025 07:38
Moin @Ulrike, ca. seit gestern Mittag. Zuerst habe ich es in der Camera App bemerkt. Dann beim Anmelden in der Community, das hat länger auch nicht mit WhatsApp 2FA funktioniert. Auch nicht über die Homepage von SingleKey. Jetzt scheint zumindest der Versand von WhatsApp Code zu funktionieren.
Eine Mail an den SKID Support habe ich auch schon geschrieben.
Die deutlich bessere Lösung wäre allerdings, wenn SingleKey endlich Passkey aktivieren würde.
01. Juli 2025 07:41 - bearbeitet 01. Juli 2025 10:49
@Ulrike Der SK ID Support hat sehr schnell geantwortet. Ich bin wohl auch auf die Liste der betrügerischen Nummern gerutscht.
Jetzt funktioniert es auch wieder mit SMS.
Passkey wäre aber einfach die bessere Variante.
am 01. Juli 2025 08:10
@Ulrike Komisch auch, dass WhatsApp nicht auch gesperrt wurde. Da ist ja die gleiche Nummer hinterlegt 🤔.
am 01. Juli 2025 09:54
Ich war auch Mal auf der Liste 😄. Angeblich zu oft in kurzer Zeit angemeldet.
01. Juli 2025 13:02 - bearbeitet 01. Juli 2025 13:03
Es scheint Licht 🔦am Ende des Tunnels
bezüglich PassKey zu geben: