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Probleme nach Update mit Smart Cameras

Kurare
Homie

Seit dem letzten Update habe ich konstant Probleme mit meinen Kameras und der Smart Camera App. Es wird immer wieder der Wartungsscreen angezeigt und danach dann, dass ich keine Kameras im Setup habe. Bewegungsmeldungen erfolgen aber trotzdem. Was ist zu tun?

 

Eyes Außenkamera 

 

IMG_1909.png

IMG_1908.png

7 ANTWORTEN 7

Geomo
CEO of the Homies

@Kurare @Sabrina @SmartHomeGuru das gleiche Problem habe ich auch:

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Ich kriege aber ständig Benachrichtigungen über neue Bewegungen:

Geomo_1-1689506608868.png

Mittlerweile 4 mal, ohne das ich sie abrufen kann. Aktuell ist nämlich niemand zuhause.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Magic
Apprentice Homie

Dasselbe bei mir! Auch ohne Update! 

Geomo
CEO of the Homies

Bei mir funktioniert es aktuell wieder. Ich konnte die 5 Videos abrufen. War zum Glück nur der starke Wind, der auf der Terrasse alles in Bewegung gebracht hat.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Geomo
CEO of the Homies

Doch nicht! Beim Abrufen des 4. Videos kam wieder

Geomo_0-1689508135358.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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Magic
Apprentice Homie

Ja, ist gerade ein Kommen und Gehen….

Aber Hauptsache auf der Bosch Status Seite gibt es keine Probleme!

** Gelöschtes Profil **
Nicht anwendbar

Hallo zusammen,

 

momentan kann es zu Funktionseinschränkungen kommen. Wir arbeiten daran.

 

Viele Grüße

Support Freak

Hallo @all,

 

ihr solltet eure Kameras nun wieder uneingeschränkt verwenden können. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

 

Viele Grüße

Sabrina




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