09. November 2023 14:15 - bearbeitet 09. November 2023 14:19
Wir haben seit Ende 2021 Rauchmelder im Haus, die miteinander für einen Alarm vernetzt sind. Der Rauchmelder im Keller, der vor eine Monat eine echte Rauchentwicklung erkannt und ausgelöst hat, löst seitdem immer wieder ohne Grund aus. Kann das an alten "Rauchablagerungen" liegen oder ist es ein technisches Problem?
am 13. November 2023 14:27
@RaSc1 , danke dir für deine Geduld. Bitte wende dich mit dem Rauchwarnmelder I an unseren Support: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Notiere die MAC-Adresse deines Controllers, die SGTIN des Melders und stelle dem Service ein Systemprotokoll zur Verfügung.
Danke und Gruß, Philip