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Rauchmelder - Reset nicht möglich

Judith
Apprentice Homie

am ‎02. Dezember 2022 10:43

Durch Internet Umstellung/Controller Reset müssen wir nun unsere Produkte erneut in das System einbinden.

 

Bei den Rauchmeldern funktioniert jedoch der Reset nicht (ja, laut Videoclip durchgeführt, App und Co. auf dem aktuellen Stand + andere Produkte haben sich ohne Schwierigkeiten zurücksetzen und wieder einbinden lassen).

 

Folgende Lichter leuchten beim Reset (gedrückt, eindrehen): 1x orange, 1x grün schnell hintereinander.


Lässt man los und drückt erneut, wird der Alarm ausgelöst.

Scan funktioniert, Anlernen funktioniert nicht.

 

Wer kennt das Problem? Wer hat eine Lösung gefunden?

 

 

Beschriftungen:
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23 ANTWORTEN 23

Geomo
Poweruser

am ‎25. Januar 2025 18:41

@TK25 Welches Problem? Lässt sich nicht zurücksetzen? Warum willst Du ihn zurücksetzen?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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TK25
Junior Homie

am ‎25. Januar 2025 18:48

Hallo Geomo, das Thema was von Judith gestartet wurde.

Ich musste meinen Controller reseten. Jetzt lässt sich ein Rauchmelder nicht auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Alle anderen gingen. Diese eine beschriebene leuchtet nur 1x kurz orange und 1x grün auf. 

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SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home
Als Antwort auf TK25

am ‎28. Januar 2025 13:21

Hi @TK25 , der Service meldet sich im Laufe des Tages bei dir. 

 

Grüße

SmartHomeGuru

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TK25
Junior Homie

am ‎01. Mai 2025 16:41

Nachtrag zum 28.1.25. Ich hatte Kontakt mit dem Bosch Service. Mein Gerät wurde ausgetauscht.

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