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Raumthermostat zeigt E04 Code an

Ernest
Homie

Raumthermostat zeigt E04 Code an, Mit dem Hinweise "Motor scheint defekt". Das Thermostat habe ich seit ca. 1 Jahr. Batterie raus und rein, habe ich vorgenommen, danach neu kalibriert, Fehler bleibt bestehen. Gerät vollständig gelöst, Installationprozedure neu duchgeführt, Problem bleibt. Wer kann da helfen ?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Christopher
Poweruser

Guten morgen, am besten beim Support oder beim Verkäufer melden. Hier  wurden bereits ähnliche Probleme gemeldet die anscheinend nur mit einem Austausch gelöst worden sind.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
Samsung S23 FE Android 16
Samsung Tab S9 FE+ Android 16

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5

Christopher
Poweruser

Guten morgen, am besten beim Support oder beim Verkäufer melden. Hier  wurden bereits ähnliche Probleme gemeldet die anscheinend nur mit einem Austausch gelöst worden sind.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
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Guten Morgen Christopher,

vielen Dank für deine Antwort. Ja, ich habe gestern abend noch ein Ticket eröffnet

Viele Grüße Ernest

wie melde ich mich den beim Support? Könnte ich einen Link haben. 

Über die App unter Mehr / Hilfe und Kontakt.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
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Dr-Jo
Apprentice Homie

Ich habe das Selbe Problem. 




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