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SHC II wird nicht gefunden

ChristianOtt
Apprentice Homie

am ‎20. Juli 2023 21:54

Hallo,

seit ca 3 Tagen versuche ich erfolglos meinen neu gekauften SHC II zu installieren. Beide LEDs leuchten permanent grün.

weder durch scannen des QR codes noch durch manuelle eingabe der MAC Adresse (auch nicht mit „Strichen -„) konnte ich den Controller bislang verbinden.

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6 ANTWORTEN 6

Geomo
CEO of the Homies

am ‎21. Juli 2023 02:08

@ChristianOtt Befinden sich der Smart Home Controller II und Dein Smartphone im selben Netzwerk?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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ChristianOtt
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎21. Juli 2023 07:09

Ja, sind beide im selben WLAN Netzwerk eingebunden.

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Geomo
CEO of the Homies

‎21. Juli 2023 07:24 - bearbeitet ‎21. Juli 2023 09:54

@ChristianOtt Der Controller muss an LAN angeschlossen sein.

Was passiert nach dem scannen des QR-Code? Beim scannen des QR-Codes den Controller bitte so halten, dass ein guter Kontrast vorhanden ist. Möglichst den QR-Code nicht direkt anleuchten.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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ChristianOtt
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎21. Juli 2023 18:45

IMG_6432.png

 

IMG_6433.png

 zuerst die Aufforderung das Netzwerkkabel, dann das Stromkabel anzuschließen und zum Schluss die Info dass der Controller nicht auffindbar ist…

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WHasse1
Head of the Homies

am ‎21. Juli 2023 08:16

WLAN? Der Controller muss per Kabel (LAN) an den Router angeschlossen werden!

privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser; mehrere Anlagen mit SHC II + Funk-Stick über 100 Geräten; ausschließlich Apple-Endgeräte; Spezialisierung auf elektrotechnische und heizungstechnische Lösungen
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ChristianOtt
Apprentice Homie
Als Antwort auf WHasse1

am ‎21. Juli 2023 18:40

Mein fehler: per LAN Kabel im selben Netzwerk



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