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Smart Controller I

EjazZ
Junior Homie

Keine Hilfe vom Support , immer nur die dumme Email der KI nehmen sie das Gerät 10 min vom Strom und versuchen sie erneut.  Das nervt schon seit 3 Monaten. Fakt ist, der Support muss sich aufwählen und die Richtige update Adresse eintragen sonst wird mein Gerät noch die nächsten 1000 Jahre Blinken und in der Update schleife bleiben.    [ Ticket: 1392288 ]

2 ANTWORTEN 2

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @EjazZ, danke für deine Feedback. Wir haben mal intern Rücksprache gehalten. Dein Anliegen wurde im Dezember 2025 final bearbeitet. Wir hatten dir dann Austausch angeboten. Bislang gab es keine weitere Rückmeldung bzw. keinen Ersatzantrag. Kannst du deinen E-Mail Eingang noch einmal prüfen? Gib uns hier gerne noch einmal Antwort.


Danke und Gruß, Philip

die letzte Mail von Ihnen (Bosch) bekam ich am 03.11.2025 




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