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Wartungsarbeiten

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Smart Home Controller II - Cloud LED ist aus

Raseruth
Apprentice Homie

am ‎21. Oktober 2023 16:15

Hallo, bei unserem Smart Home Controller II leuchtet die Cloud LED nicht. Power & Netzwerk leuchten grün.

 

Ich habe ein Reset gemacht, neu gestartet, neu in der App installiert.

 

Was kann ich noch versuchen um die Cloud zu starten?

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5 ANTWORTEN 5

Raseruth
Apprentice Homie

am ‎21. Oktober 2023 17:41

Problem gelöst durch Werkseinstellung über App und Neuinstallation

Maurice
CEO of the Homies

am ‎21. Oktober 2023 17:41

Fernzugriff aktivieren.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 53 Geräten, 124 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Raseruth
Apprentice Homie
Als Antwort auf Maurice

am ‎21. Oktober 2023 17:43

Danke, der war aktiviert. Aber das Problem ist gelöst. Bleibt nur mein anderes Problem mit den Thermostaten

0 Kudos

Werner7764Petra
Junior Homie

vor 2 Wochen

Ich habe das gleiche Problem. Habe die Reset Taste entsprechend Beschreibung benutzt. Power und Netz LED werden grün. Die Cloud LED bleibt dunkel. Habt Ihr noch einen Tip? Ich habe den Controler auch noch in keine App eingebunden.

0 Kudos

STdesign
CEO of the Homies
Als Antwort auf Werner7764Petra

vor 2 Wochen

Wie oben steht. Der Fernzugriff muss aktiviert sein. Und das geht nur nach Einrichtung des Systems, was im Heimnetzwerk ohne Fernzugriff erfolgt.

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC II + Funk-Stick mit 74 Geräten, 170 Automationen, 49 Zuständen;
Google Pixel 8a mit Android 15 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.


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