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Smart Home Controller II - Cloud LED ist aus

Raseruth
Apprentice Homie

am ‎21. Oktober 2023 16:15

Hallo, bei unserem Smart Home Controller II leuchtet die Cloud LED nicht. Power & Netzwerk leuchten grün.

 

Ich habe ein Reset gemacht, neu gestartet, neu in der App installiert.

 

Was kann ich noch versuchen um die Cloud zu starten?

Beschriftungen:
0 Kudos
5 ANTWORTEN 5

Raseruth
Apprentice Homie

am ‎21. Oktober 2023 17:41

Problem gelöst durch Werkseinstellung über App und Neuinstallation

Maurice
Poweruser

am ‎21. Oktober 2023 17:41

Fernzugriff aktivieren.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 38 Geräten + 12 Hue + Home Connect, 130 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12

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Raseruth
Apprentice Homie
Als Antwort auf Maurice

am ‎21. Oktober 2023 17:43

Danke, der war aktiviert. Aber das Problem ist gelöst. Bleibt nur mein anderes Problem mit den Thermostaten

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Werner7764Petra
Junior Homie

am ‎22. März 2025 18:27

Ich habe das gleiche Problem. Habe die Reset Taste entsprechend Beschreibung benutzt. Power und Netz LED werden grün. Die Cloud LED bleibt dunkel. Habt Ihr noch einen Tip? Ich habe den Controler auch noch in keine App eingebunden.

0 Kudos

STdesign
Poweruser
Als Antwort auf Werner7764Petra

am ‎22. März 2025 18:35

Wie oben steht. Der Fernzugriff muss aktiviert sein. Und das geht nur nach Einrichtung des Systems, was im Heimnetzwerk ohne Fernzugriff erfolgt.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 82 Geräten, 267 Automationen, 121 Zuständen, 45 Szenarien;
Google Pixel 8a mit Android 16 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

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