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Stimmungslicht lässt sich nicht einschalten

Nazmi
Junior Homie

am ‎24. Juni 2024 22:22

Hallo seit dem Update kann ich meine stimungslicht nicht einstellen fehler coder 301 was hat das zu bedeuten 

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4 ANTWORTEN 4

Geomo
CEO of the Homies

‎25. Juni 2024 04:31 - bearbeitet ‎25. Juni 2024 07:37

@Nazmi Funktioniert bei mir problemlos. Kannst Du das Frontlicht schalten? Siehst Du das Live-Bild?

Ist die Kamera mit dem WLAN verbunden?

Hast Du sie schon mal für 10 Minuten stromlos gemacht?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Nazmi
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎25. Juni 2024 05:04

Frontlicht geht live Video geht auch nur das Stimmungslicht oben unten lässt sich nicht in der App schalten 

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Geomo
CEO of the Homies

am ‎25. Juni 2024 07:39

@Nazmi Hast Du die aktuelle App-Version? Hast Du die Kamera schon mal für 10 Minuten stromlos gemacht?

Wie alt ist die Kamera?

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R_S
Apprentice Homie

am ‎25. Juni 2024 10:20

Das hatte ich auch bei einer meiner Eyes Außenkameras. Die Ursache habe ich nicht herausgefunden, aber ein Reset mit Neueinrichtung der Kamera hat geholfen.

 

Und nun ist der Fehler seit zwei Monaten nicht mehr aufgetreten.

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