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Technisches Problem 360 Grad Innenkamera

aha
New Homie

Guten Tag,

im Auslandsurlaub habe ich meine 360 Grad Innenkamera angewählt über die App und das dortige WLAN und konnte auch den beobachteten Raum sehen und die Kamerasicht verändern. Nach einer kurzen Zeit brach die Verbindung ab. Eine neue konnte ich nicht herstellen. Nach dem Urlaub habe ich einen Neustart durchgeführt, es blinkte auch rot, aber das grüne Blinken blieb aus. Ich hab die App gelöscht und neu heruntergeladen. Es blieb beim roten Blinken. Ein Versuch, trotzdem über den im Handy angezeigten code eine Verbindung herbeizuführen, scheiterte, auch nach mehreren resets. Nach längerem roten Blinken blieb es dann aus und jetzt leuchtet keine Farbe mehr, trotz längerem reset und Stecker abziehen und wieder anschließen.Es rührt sich nichts mehr.

LG

N

1 ANTWORT 1

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Hi @aha, kannst du dich bitte an unseren Service wenden? Danke dir.

 

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

 

Grüße

SmartHomeGuru




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