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Twinguard meldet keine Daten mehr

SuKu
Head of the Homies

Hallo zusammen,

 

Twinguard seit paar Tagen meldet keine Daten zurück. Ist das Problem schon bekannt oder jemand von euch das gleiches Problem hat? Smart Home Controller II war nicht neu gestartet oder habe die Twinguard Batterien nicht ersetzt.

SHC II, 38 Geräten (Gen II) seit 03.2025!
> 400 Automationen
0 Szenarien (Auslaufmodell)
> 100 Zustände
Briefkasteneinwurf-Erkennung
Yale Linus 1, Yale Bridge
OnePlus 12R, OxygenOS 15
OnePlus 13R, OxygenOS 16
Home-Connect
Bosch Smart Home-Komponenten, integriert in Home Assistant (auf einem Synology NAS)
2 ANTWORTEN 2

Geomo
Poweruser

@SuKu blinkt die LED am TwinGuard gelegentlich? Funktioniert der Testalarm beim Drücken der Taste?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.5 und iPadOS 26.5, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SuKu
Head of the Homies

Nein. Signalstärke konnte ich auch nicht erfolgreich durchführen. Ich habe die Batterien ausgetauscht, Reset durchgeführt, und auch Twinguard von Smart Home Controller II entfernt.

 

Ich habe noch einmal versucht das Gerät hinzuzufügen, konnte nicht mehr über QR Code installieren. 

 

Ich habe Ticket beim Support geöffnet. 

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