Verbindung zu diversen Geräten verloren

[M0sk1t0]

Halo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Verbindung zwischen einem SHC II und allen möglichen Geräten. Ich war schon ein paar Tage nicht mehr App habe aber ca. einer Woche länger bemerkt das diverse Automatisierungen nicht funktionieren. In der App erscheinen die Heiz und Raumthermostate, Rauchmelder, Fensterkontakte und Schalter als Offline. Die Geräte selbst blinken unregelmäßig Rot und scheinen keine Verbindung zum SHC II aufbauen zu können. Auch wenn es unwahrscheinlich das die Batterien leer sind, habe ich diese bei mehreren Geräten getauscht. Das Verhalten hat sich dadurch nicht verändert. Hat jemand ein ähnliches Verhalten und einen Tipp wie ich die Geräte wieder an den SHC II bekomme? 

Merkwürdigerweise reagieren die Steckdosen nur unregelmäßig, aktualisieren den Geräteverbrauch aber regelmäßig. 

[Christopher]

Hast du mal versucht den Controller neu zu starten?

[CHP]

Um die Geräte neu zu starten hilft es eine Batterie herauszunehmen, den jeweiligen Knopf zu drücken (und halten) und dann die Batterie wieder einzusetzen.

Aber dass sogar 230V Geräte die Verbindung verlieren hört sich für mich nach einem Problem mit dem Controller an. Eigentlich verlieren diese Geräte die Verbindung nur über einen Stromausfall, oder wenn du Ledvance Leuchten als Repeater nutzt, diese dann aber stromlos machst.

[Geomo]

@CHP @M0sk1t0 Das ist so nicht korrekt, so leitest du einen Reset ein. Zum Neustart genügt es völlig, die Batterie rauszunehmen, etwas zu warten und wieder einzusetzen.
Oder nach Kommunikationsverlust die bedient Taste drücken oder eine Aktion am Gerät durchführen. Dann versucht das Gerät mit dem Controller zu kommunizieren.

[M0sk1t0 · Accepted solution]

Mittlerweile zeigt die App wieder alle Geräte als Verbunden an. Ein paar Fensterkontakte mussten aber neu angelernt werden. Ich habe weder neugestartet noch andere Resets durchgeführt. Vielleicht hatte sich der SHC II auch nur verschluckt.