Wandthermostate melden keinen Status zurück

[Lillarp]

Hallo,

seit ein paar Tagen melden sämtliche Wandthermostate in meinem Ferienhaus keinen Status zurück.

Fernzugriff auf Controller I ist aber da. Neustart Controller schon gemacht. 

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Bin leider nicht vor Ort.

danke und Gruß 

Michael

[Geomo]

@Lillarp siehst du in den Benachrichtigungen etwas dazu? Nach einem Neustart kann es einige Zeit dauern, bis sich die Geräte wieder verbinden.
Welche Raumthermostate hast du? 230 V Version oder die batteriebetriebenen? Und welche Generation sind sie?

Hast du noch andere Geräte? Wie sieht es bei denen aus?

[Lillarp]

@Geomo 

bei sämtlichen Raumthermostaten steht „Das Gerät meldet keinen Status zurück“.

Die Anlage wurde letztes Jahr installiert.

Habe noch jede Menge Relais, smarte Steckdosen und Wandschalter. Funktionieren alle.

Betrifft ausschließlich die Wandthermostate (Batterie).

Neustart war gestern Abend.

[WHasse1]

Batterien leer?

[Lillarp]

Bei 12 Stück gleichzeitig?

nein, bestimmt nicht 

[DerRödl]

12 Raumthermostate? Alter Schwede!

Du meinst schon die hier:

Da hängt mal was dran!

12 Raumthermostate, da würden mich alleine schon die Batterien in den Ruin treiben...

DerRödl 

[Lillarp]

Ja, genau die meine ich. 
Aber es sind nur 9. Gerade nochmal nachgezählt. Hab da jeweils keinen Strom, wo die sitzen. Geht nicht anders. 

Aber das Problem ist, dass es überhaupt auftritt. Schon seit Jahren. Bin da kein Einzelfall. Da müsste Bosch mal ran!

[Geomo]

@Lillarp welche Raumthermostate hast du?  Raumthermostat oder Raumthermostat II?

[Lillarp]

Raumthermostat II

[Geomo]

@Lillarp balle anderen Gen II Geräte sind erreichbar? Z.B. das Relais?

Eine genaue Beschreibung der Geräte erspart hier unnötige Nachfragen.

[Lillarp]

Alle anderen Geräte funktionieren.

habe folgende im Einsatz:

Raumthermostat II, Artikelnummer: 8750002414

Smartes Relais, Artikelnummer: 8750002082

Universalschalter, Artikelnummer: 8750000372

Wandschalter, Artikelnummer: 8750002778

[Lillarp]

Keiner eine Idee, was das sein könnte?

Alle Batterien auf einmal leer, ist unwahrscheinlich….

[CHP]

Auch wenn es unwahrscheinlich ist: Hast du denn in den Benachrichtungen geschaut, ob nicht doch eine schwache Batterie angezeigt wurde?

Es ist leider nicht so einfach zu helfen weil es eine Fern-ferndiagnose ist.

Hast du zufällig eine Innenkamera die ein RT2 im blick hat?

[Lillarp]

Hi,

erstmal danke für deine Antwort.

ja, da war was in den Benachrichtigungen vor einiger Zeit.

Aber warum sollten auf einmal alle betroffen sein……?

Ich habe tatsächlich ne Cam. Ich schau mal, ob man das Display des WT erkennen kann….. gute Idee.

[Lillarp]

Das mit der Cam war super. Alle ~ 20 sec blinkt es rot. 
Ich hatte dort einen Stromausfall und vermute, dass die WT2 die Verbindung zum Controller nicht mehr eigenständig herstellen können. Sieht für mich nach nem bug/firmwarefehler aus. 
Alle anderen Geräte gehen ja….

[Geomo]

@Lillarp Rotes Blinken bedeutet, keine Verbindung. Hast Fu niemanden, der dort mal auf die Knöpfe der Raumthermostate drückt. Dann sollten sie versuchen, sich mit dem Controller zu verbinden.

Waren die Software von Controller und RT auf dem alktuellen Stand.

[Lillarp]

Doppeltposting

[Lillarp]

Das ist es ja….. ist n Ferienhaus in Schweden…. Da ist keiner.

Deshalb muss so ein System auch stabil funktionieren.

Ein Stromausfall ist ja keine Seltenheit.

Alle Systeme sind auf automatische Updates.

von diesem Probkem gibt es aber mehrere Einträge hie im Forum, habe ich gesehen. Seit Jahren. Umso erstaunlicher, dass das von Boch immer noch nicht gefixt ist…..

[Geomo]

@Lillarp deshalb sind unser Router und Controller an eine unabhängige Stromversorgung von APC angeschlossen.

[Lillarp]

Ja, sicher ne Lösung.

Aber grundsätzlich bin ich der Meinung, dass das sicher wieder hochlaufen muss nach Stromausfall.

So mit Akkus und so über Monate im Ferienhaus (Holz)…. So cool finde ich das nicht.