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Warum hängt sich der Smart Home Controller II immer wieder auf?

luiigi
Junior Homie

Seit diesem Frühjahr nutze ich das BOSCH Smart Home II System mit mehreren

Geräten wie Raum-Thermostat II, Heizkörper Thermostat II, Zwischenstecker Kompakt -

Rauchwaenmelder II - und demnächt auch eine eyes Aussenkammera II und eine Innenkamera II.

 

Seit Beginn wird die Verbindung zum Router etwa wöchentlich unterbrochen

und muss dann wieder für einige Sekunden vom Netz getrennt werden,

um sich danach wieder neu zu koppeln. Ich habe das bisher akzeptiert

weil ich hoffte, dass sich das von selbst regelt; aber es nervt einfach!

Man kann sich auf die Verbindung diese Comtrollers nicht verlassen!

... und es dauert, bis sich alle Komponenten wieder aufgebaut haben,

 

Der Controller II steht direkt neben dem Router und alle anderen

Verbindungen mit dem Router haben keine Probleme.

Was ist da nicht in Orndung mit dem BOSCH Controller II.?

Für eine sachkundige Antwort wäre ich sehr dankbar

3 ANTWORTEN 3

Christopher
CEO of the Homies

Wie genau äußern sich deine Probleme?

Lässt sich die App nicht mehr öffnen? Oder lässt sie sich öffnen, aber keine Geräte mehr Steuern?

Lassen sich die Geräte noch manuell steuern? Werden in der Zeit Automationen ausgeführt?

Wie leuchten die LED's am Controller?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Die linke LED leuchtet Rot und rechte (Strom) Grün.

Die Heizungsthermostate scheinen zu funktionieren, der Kontakt zum Router wird

Immer wieder unterbrochen.

Alle anderen Komponenten wie PV - Wärmepumpe - Türoffner (nicht Bosch) u.a. funktionieren einwandfrei über WLAN.

 

Und auf der APP sind dann die einzelnen Komponenten nicht mehr vorhanden also auch nicht steuerbar.




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