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Wo ist die Cloud erreichbar

meinBosch
Junior Homie

Donnerstag

Ich kann meine aufgezeichneten Videos nicht sehen, wo ist die Cloud erreichbar.

Beschriftungen:
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6 ANTWORTEN 6

Geomo
Poweruser

Freitag

@meinBosch in der Kamera App die Kamera anklicken. Dann mal auf „alle anzeigen“ tippen. Sonst werden nur neue Clips angezeigt.

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.6 PB 2 und iPadOS 26.6 PB 2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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meinBosch
Junior Homie

Freitag

Dankeschön für deine Antwort, die war sehr hilfreich. Werden aber trotzdem Bilder oder Videos in die Cloud + geladen, und wo kann ich darauf zurück greifen. Ich hatte Vorgestern Besuch von jemand der in den Vordereingang gekommen war, aber ich konnte keine Aufzeichnungen finden, die Camera war an und voll funktionsbereit. Darum habe ich die ja auch angeschafft um zu sehen was und wer sich alles auf dem Grundstück rumtreibt. Hast du da auch noch ne Info für mich.? Denn ich bezahle ja knapp 30 Euro pro Jahr für die Cloud + im Abo.

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Geomo
Poweruser

Freitag

@meinBosch auf die Cloud kannst du nur über die Kamera App zugreifen. Kannst du mal auf dem Homebildschirm links oben auf das Zahnrad gehen und prüfen, ob Cloud+ aktiv ist.

Gerne hier auch Screenshots teilen, die sind oft aussagefähiger als verbale Beschreibungen.

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
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meinBosch
Junior Homie

Freitag

Bildschirmfoto.png

Die Cloud ist aktiv und voll einsatzbereit

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Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf meinBosch

Freitag

Hallo @meinBosch,

 

danke für deine Rückmeldung. Da müssten am besten meine Kollegen vom Service mal draufschauen. Kannst du bitte ein Ticket erstellen?

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

Geomo
Poweruser

Freitag - zuletzt bearbeitet Freitag

@meinBosch und wie sieht es aus, wenn du auf die einzelnen Kamera gehst und dann Ereignisse oder Alle anzeigen?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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