Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II

[Sabrina]

Wie angekündigt, möchten wir dich heute darüber informieren, dass der Umstieg von einem Bosch Smart Home Controller der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller der zweiten Generation bald möglich sein wird.

Die Lösung für Bestandskunden werden wir mit dem kommenden Release im Juli/August 2023 zur Verfügung stellen: als Zubehör zum Bosch Smart Home Controller II ermöglicht dir der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) die Nutzung der Produkte der ersten Generation, die durch den Bosch Smart Home Controller II selbst nicht unterstützt werden.

So stellen wir sicher, dass du auch zukünftig deine bisherigen individuellen Automationen und Szenarien sowie Funktionen und Geräte nutzen kannst. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt eine komfortable Übertragung der meisten deiner Systemdaten des Bosch Smart Home Controllers der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller II möglich sein.

Hinweis: Bitte beachte, dass du als Nutzer des Bosch Smart Home Controllers mit Geräten der ersten Generation weiterhin auf die zuverlässige Funktionalität deines Systems und regelmäßige Softwareupdates vertrauen kannst. Ein Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II ist daher nicht zwingend notwendig.

[Matthias1]

Ich möchte von Sh1 auf Sh2 migrieren.

Meine Geräte sind alle mit dem Sh2 kompatibel. Wie kann ich die Daten übertragen?

Gibt es ein ToDo?

Danke!

[Bonnie]

@Matthias1 :
ToDos:
- das aktuelle Controller Update abwarten und durchführen
- Danach das App Update abwarten und installieren
Im Anschluss findet sich der Menüpunkt unter "mehr" -> "System"

Hier wird erklärt was einem im Ablauf begegnet, was man benötigt   und was migriert und was nicht migriert werden kann.
in den kommenden Tagen werden wir ein Video hochladen, so dass man im Vorfeld sieht was einen erwartet.

[audiwt]

Der Preis für den Stick ist eine absolute Frechheit. Dazu kommt noch, das es total beschissen ausschaut einen Stick einstecken zu müssen, nur um Bestandskunden mit Geräten der 1 Gen. zufrieden zu stellen. Den benötigten Chip hätte man bei vernünftiger Planung in den SHCII integrieren müssen. Ganz ehrlich, ihr solltet euch was schämen. So bleibt mir nur zu sagen, das absolut unfähige Leute bei euch arbeiten, oder ihr einfach nur gierig seid um den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. 

[Geomo]

@audiwt Bei Einsendung des alten SHC I werden 20 € erstattet. Das lindert es zumindest etwas.

Außerdem gibt es für Bestandskunden bisher keinen zwingenden Grund den Controller zu tauschen, außer Dein alter wäre defekt. Alle aktuellen Geräte sind auch mit dem SHC I kompatibel.

[audiwt]

Dann bitte mal erklären warum ein neuer Controller raus gekommen ist, bzw was kann er was der alte nicht kann? 

[Geomo]

@audiwt Nach 5 Jahren im Markt gab es ein technisches (schneller und kleiner, etwas weniger Energieverbrauch) und Design Update. Zu diesem Zeitpunkt gab es von BSH keine Geräte mehr mit dem alten Kommunikationsstandard 867 MHz.

Deshalb den alten Standard mitzuschleppen macht technisch und resourcenmäßig wenig Sinn.

Ich habe mir den SHC II und den Stick zum Testen und aus Interesse besorgt, einen technisch zwingenden Grund gab es dafür nicht.

Ich hoffe mal und gehe davon aus, dass BSH die zurück gesandten SHC I dann anständig recycelt.

[Baggaman]

@Geomo 

bei aller Liebe zum Hersteller, @audiwt hat da schon berechtigte Kritik. Ein Funkmodul 868 gibt es fertig ab 22€ (ohne Gehäuse), einen Homematic USB-Stick für 30€ (einfacher Bausatz), fertige USB-Sticks mit 868 MHz liegen zwischen 25€ und 50€. Da sind 100€ super krass!

Die Inzahlungnahme des SHC I für 20€ ist außen vor.

[Geomo]

@Baggaman Ich denke mal, die verkaufte Stückzahl des Sticks wird nicht sehr hoch sein, außerdem sind sicherlich Entwicklungskosten für den Migrationsprozeß entstanden. Das wirkt sich natürlich auf den Preis auf. Begeistern tut mich der Preis auch nicht, ist für mich aber mit der Rückerstattung für den SHC I akzeptabel.

Außerdem bietet BSH hiermit eine Möglichkeit Bestandsgeräte mit altem Kommunikationsstandard auch mit dem neuesten Controller weiter zu betreiben. Das ist sicherlich nicht der Standart.

Es gibt da zum Beispiel bestimmte Smartphonehersteller, für deren Betriebssystem Du schon nach 3 Jahren keinerlei Updates mehr kriegst und andere Hersteller mit Hard- und Softwarebrüchen.

Wenn Du die Rückerstattung nicht in Anspruch nehmen willst, ist das natürlich Deine Entscheidung.

[Schumifan]

@Geomo ja, da haben wir richtig Glück gehabt, dass wir jetzt auch mit dem Controller 2 unsere "alten" Geräte, die heute noch neu verkauft werden mit dem günstigen Funk-Stick weiter nutzen können.

[MDMAKieferkaspa]

Ich hätte es für weitaus Fairer und Kundenfreundlicher gehalten, wenn man den Funk-Stick bei Einsendung des Controller 1 gratis zugesendet bekommen hätte. Das hätte nicht nur dafür gesorgt, dass wirklich jeder Controller 1 irgendwann höchstwahrscheinlich wieder bei Bosch gelandet wäre, sondern auch dazu beigetragen, dass man sich als Bestandskunde, (welcher meist bereits tausende Euro, in sein System gesteckt hat) tatsächlich auch als solcher geschätzt gefühlt hätte.

So kommt man sich als Bestandskunde ja schon fast bestraft vor, wenn man auf den neuen Controller umrüstet, was meiner Meinung nach auch irgendwann einfach nötig ist, da die App ab einer bestimmten Anzahl an Geräten, einfach absolut überfordert ist. Ständig Abstürze, Feedback kann beim Absturz schon gar nicht mehr gesendet werden. Langewartezeiten bis ein Befehl endlich mal ausgeführt wird.

Ich finde ja schon dreist genug, dass Bosch für vieles inzwischen dann doch Abos erzwingt, um einfache Zusatzfunktionen zu erhalten (Cloud+ ist mir da ein absoluter Dorn im Auge), da 15sek meist absolut nicht ausreichen!

Aber genau die Tatsache, dass kein Abo notwendig war, war damals einer der wichtigsten Punkte für mich und entscheidend für den Kauf dieses Systems!

Nun muss ich für eine vernünftige Kameraüberwachung einiges komplett umbauen und ein anderes System nachrüsten, was ich wirklich sehr schade finde.

Wäre dies vorher klar gewesen, hätte ich von beginn an komplett alles auf KNX umgebaut, um genau diese absoluten Kostenfallen zu vermeiden!

[Baggaman]

Wo eh schon die Geräte relativ teuer sind.

[MDMAKieferkaspa]

Eben, Geräte sind schon vergleichsweise im hohen Preissegment angesiedelt, das wäre auch kein Problem, wenn wirklich dauerhaft auch alles gratis zu nutzen wäre!

Aber alleine schon um bei den Kameras, die kompletten Funktionen nutzen zu können, würde monatlich 4,98€ kosten. Was im Jahr dann schon mal eben 59,76€ ausmachen würde, ist schon mehr als dreist, da jede billig Kamera länger als lächerliche 15 Sekunden aufzeichnet! Ein Abo für 10min Aufzeichnungen könnte man ja noch verkraften, sodass die normale Aufzeichnung bis zu 10min vom Benutzer selbst eingestellt werden kann.

Aber schon für 60 sek ganze 2,99€ pro Monat zahlen zu müssen, ist einfach mehr als dreist!

Von dem Protect+ mal ganz zu schweigen, 1€ MONATLICH PRO GERÄT! 😡 würde bei so einigen mit einem komplett ausgerüstetem Haus, dann locker zwischen 100€ bis 200€ MONATLICH kosten.

Was im Jahr gesehen dann einfach mal 1200€ bis 2400€ wären! 

In dem Fall, würde ich spätestens nach dem 3 Jahr mein ganzes Gebäude auf ein Leitungsbasiertes Smart Home umbauen. Zumal sich selbst das Abo wohl kaum lohnen wird, denn ich hoffe nicht, dass in den nächsten 5 bis 10 Jahren (abgesehen von den Rauchmeldern, wegen der Batterien) überhaupt eines der Geräte defekt sein wird. Zahlt man also 5 bis 10 Jahre für jedes Gerät im Monat diese Summe, kann ich mir direkt ein System anschaffen, welches Leitungsbasiert ist, denn da kann ich an die Leitungen jederzeit ein anderes Austauschgerät ohne jegliche Abhängigkeit vom Hersteller anschließen oder eben direkt die Neue Generation des selben Herstellers, von dem das alt Gerät dann evtl. defekt ist.

Die Rechnung geht einfach absolut nicht auf ! Zumindest nicht für den Benutzer....🤑

[Sascha47]

Der Stick ist gerade eben angekommen. 

@SebastianHarder @Sabrina 

Ihr könnt mir gerne die neue Android App zur Verfügung stellen, dann werde ich Anwender der ersten Stunde und schreibe auch einen Erfahrungsbericht dazu.

[Geomo]

@Sascha47 Wie Du den Release-Notes entnehmen kannst, kommt das App-Update nächste Woche.

[Sascha47]

Ich weiß. 

Habe aber keine Lust solange zu warten 😀

[Hans_Berlin]

Wow, wird hier vom Leder gezogen.

Klar hab ich mich am Anfang auch aufgeregt, aber Bosch hat geliefert!

@Geomo dann fangen die 7 Tage zum zurücksenden erst nächste Woche an 😉

@Sascha47 Dito.

Bosch hat wirklich geliefert, der Stick ist auch bei mir angekommen.

Übrigens, Zeitgleich dass Update auf SHC I und SHC II angestoßen (gut dass man noch sein Reserve IPhone hat)

Beim SHC I hat es doppelt so lange gedauert!

[Geomo]

@Hans_Berlin Da kann man die bessere Performance des SHC II feststellen. Hatte ich schon in meinen unboxing-und-inbetriebnahme Post berichtet.

[Geomo]

Hier habe ich das gute Stück ausgepackt.

[Marco34]

Hallo @Sabrina, ich hätte noch ein paar Ideen für einen zukünftigen Smart Home Controller III:

• ohne Netzteil verkaufen und dieses für 129€ als Zubehör anbieten
• auf den Ethernet-Anschluss verzichten und einen Ethernet-Adapter (über USB-C) für 89€ verkaufen
• das Zigbee-Modul ebenfalls weglassen und einen weiteren USB-Stick um 149€ anbieten

Ich hoffe, ich konnte euch etwas weiterhelfen.

[rahehl]

also für einen Smart Home Controller III ohne Netzteil dafür mit POE würde ich gerne 129€ zahlen 😄

Der darf dann auch gerne QuadCore und mindestens 2GB RAM im Jahr >= 2023 haben 😉 (ggf. etwas übertrieben für die aktuellen Anforderungen aber bin bei ner Firma bei der teilweise noch Technik vom letzten Deutschen Kaiser im produktiv betrieb ist, da hab ich gerne Puffer für zukünftiges :D).