eyes II Innenkamera mach bei Sprechen Pfeif- und Crashgeräusche

[luiigi]

Seit über einem Jahr ist die eyes II Innenkamera installiert. Die Sprechfunktion wurde nie genutzt.

Nun macht die Kamera auf der App am Smartphone beim Einschalten "Sprechen" ein

dauerndes Pfeif- und Crashgeräusch und schaltet sich nach einiger Zeit aus.

Wer kann hier einen fachkundigen Rat geben, was da zu tun ist?

Vielen Dank und schöne Grüsse

[XM]

Ich hatte ähnliches Problem, bzw. die Pfeifgeräusche waren auch ohne Sprechen bei Live-Übertragungen und Aufnahmen da. Nach dem Eröffnen eines Tickets mit einem Clip als Anhang habe ich dann einen Ersatz bekommen. Würde Dir empfehlen auch ein Ticket zu eröffnen, da scheint es keine technische Lösung zu geben außer Umtausch...

[Sisterray78]

Hatte ich auch schon. Einmal für 20sec stromlos machen hat geholfen. Falls das bei dir nicht klappt, solltest du dich an den Service zwecks Austausch wenden.