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Eyes2 lässt sich nicht mehr mit Wlan verbinden???

Mairoos
Apprentice Homie

Nach rund 6 Monaten hat die Kamera die Wlan- Verbindung verloren. Ein Neustart ist nun nicht mehr möglich? Habe Fritzbox auf 2,4 GHz fest eingestellt sowie WPA 2 in der Fritzbox fest eingestellt.

Hab weiterhin die Kamera kmpl. von meinem W-lan Netz getrennt/abgemeldet sowie den Controller runter und wieder hochgefahren. Zum erneuten verbinden scanne ich den Code auf der Unterseite der Kamera. Die App versucht eine Verbindung aufzubauen, ich sollte auf ein grünes Blinklicht an der Kamera warten um dann drauf zu tippen. Aber die Kamera bleibt beim weißen Dauer- Licht und die App versucht sich zu verbinden,rödel, rödel....mehr passiert nicht. Sollte ich evtl. einen Reset an der Kamera durchführen? Weiß nicht mehr weiter??? Wer weiß Rat?

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Mairoos, bitte mal die Innenkamera II nach folgender Anleitung zurücksetzen: 

https://www.youtube.com/watch?v=4DtnHw-_WMA


Anschließend erneut mit dem WLAN verbinden. Ist das Verhalten unverändert, bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen. https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

 

Grüße, Philip

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN 2

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Mairoos, bitte mal die Innenkamera II nach folgender Anleitung zurücksetzen: 

https://www.youtube.com/watch?v=4DtnHw-_WMA


Anschließend erneut mit dem WLAN verbinden. Ist das Verhalten unverändert, bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen. https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

 

Grüße, Philip

Mairoos
Apprentice Homie

Hat funktioniert!!

Danke




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